[问题] 请问红利兑换的赠品 这状况正常? (解决)

楼主: freshbox7 (小七)   2016-04-06 22:19:40
这是[花旗]红利兑换来的赠品,
也是我第一次用红利换实体物品,
因过去都是使用现金回馈卡/红利折抵购物,
但今天拿到物品有点傻眼,想确认这种状况
在红利兑换商品部分是否是常态...?
如图 http://imgur.com/a/HOmGi
刀子一拔出刀套,竟然有水渍,而且脏脏的,(收到后完全没使用过)
削皮刀也是黑黑脏脏的,品质状况真的不好,
光放物品的盒子,一打开就有股霉臭味,
实在很像是被使用后,又退货的红利商品。
请问各位红利换这些东西的时候,也常遇到类似情形?
7000点实在不知道该换什么商品,就选了这个可以一次消耗掉,
如果各位有换过什么比较不错的,7000点内可以解决的,也可推荐,
这个应该会试着打电话请他们收回....
作者: s912912 (阿迪)   2016-04-06 22:25:00
直接打电话给花旗客服.这看起来很像福利品...
作者: darren6688 (台湾NO.1)   2016-04-06 22:25:00
我想嘘花旗的配合厂商,打电话去花旗反映,换个新的来吧
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-04-06 22:28:00
直接退,不建议点数直接换赠品,宁可换刷卡金。
作者: butkam (静)   2016-04-06 22:47:00
从来没考虑过换红利商品除非是礼券类的 不然风险太高
作者: generally (滚来滚去)   2016-04-07 01:34:00
红利兑换商品不划算、只兑换特价商品
作者: jcchou1 (jcchou)   2016-04-07 21:08:00
我都用12点折1元使用掉(水电费都超过1000)

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