[问题] 新办台新GOGO卡疑问 j78613 PTT批踢踢实业坊

[问题] 新办台新GOGO卡疑问

楼主: j78613 (花生) 2016-04-06 21:08:51

各位卡版先进大家好，小弟刚办台新Richart帐户，已开户成功。
但APP要加办GOGO悠游御玺卡的时候，资料都照顺序填完后，也有跳出已申请。
但回到主画面却显示"未成功进件，请重新申请"，已经连续申办三次，信箱
也有收到三次申请资料附档，但还是一直维持未成功进件，请问这是正常的吗?
http://imgur.com/Hj9nLTr APP附图
http://imgur.com/KXPGGNz 信箱

作者: kkentt (kkentt) 2016-04-06 22:28:00

0800888800

作者: misu2718 (ID 好威阿) 2016-04-06 22:33:00

新户好像要打印出来寄台新？

楼主: j78613 (花生) 2016-04-06 22:49:00

我只有寄ACH转帐授权书明天打电话问客服

作者: kkahddykk (坚持到底者为赢家) 2016-04-07 00:08:00

应该不正常我也是今天才开户认证信用卡填一次就OK

作者: james1972 (Jameshsieh) 2016-04-07 00:40:00

建议直接找客服协助处理

作者: chiehrita (Rebirth) 2016-04-07 09:19:00

我曾经也有这样的问题，我原本就有台新的帐户，但信用卡是新户。后来我把申请信用卡的户籍地填跟当初开户的户籍地一样，就申请成功了，原po试看看吧正确来说，我原有台新帐户，RICHART新办。信用卡也是

作者: jilljyu (卷) 2016-04-07 09:27:00

我先开户，之后再申请信用卡也这样，好像是APP的问题，附件应该是两个PDF，但是寄来只有申请书部分，财力证明上传不了，问过客服也无解

楼主: j78613 (花生) 2016-04-07 09:58:00

刚刚又申请一次有成功了只能说...谜样的APP

作者: forevertrue (sasha) 2016-04-07 21:22:00

打电话问客服了，说是字数问题，国小毕业那边只能输入四个字，就再试试看吧

楼主: j78613 (花生) 2016-04-08 08:10:00

原来是这样我把国小前面县市去掉就行了误打误撞成功了

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