[问题] 澳盛使用mail送件

楼主: rating (天人师)   2016-03-11 17:53:04
请问有版友是使用mail送件办卡的吗?
今天上网填了资料,准备印出时
先转换成PDF档
发现可以用传真,mail,邮寄三种方式办卡
我就直接打客服问
客服说当然可以,说请办卡业务跟我联系
跟这边客服电话还在讲
手机就响起了
心想澳盛效率这么高?
业务跟我确认mail以后说会先寄一封信给未
我在回传相关资料就好
结果等到快下班了,一封信也没看到呀
又打去客服问一次
客服一样说请业务跟我联系
结果电话也没有,mail也没有...
还想夸赞澳盛的效率跟方便性
结果现在这是那招?...
24号有一笔月缴保费要扣款
正想说也许赶得上用澳盛现金回馈卡刷的
有版友使用过mail送件的吗?
还是我干脆传真算了...
作者: inleuyen (yyt)   2016-03-11 18:02:00
我是用e-mail寄的 速度满快的阿 大概今天比较忙吧
作者: ayulovem (= =)   2016-03-11 18:03:00
就直接寄去客服信箱阿@@ 不用等他寄来
楼主: rating (天人师)   2016-03-11 18:06:00
请问是直接寄官网公开的那个信箱就好了吗?我找到了,申请书上就有mail,不等业务了,直接寄出,谢谢楼上两位的回复 XD
作者: southc (阿猩)   2016-03-11 18:21:00
Mail送件+1,速度很快
楼主: rating (天人师)   2016-03-11 18:32:00
才刚寄出到 tw.customer.service@anz.com,业务就来信了,相差一分钟@@,那我还需要再把资料寄给业务一次吗?
作者: meet1020 (咩)   2016-03-11 18:42:00
寄给克客服信箱,星期一寄,星期五电话照会
作者: itas123 (小美)   2016-03-11 19:21:00
前几天下午四点申请 第二天接到身份确认电话(手机),第三天公司电话照会...小插曲是接电话前30秒才接到乐天照会...但申请日足足差了大概40天吧...
作者: Longbottom (长屁股)   2016-03-11 20:03:00
我上周申请也是,我提供了三种不同的信箱都收不到客服寄来的Mail ,最后是用公司信箱才收到,还延迟了几个小时
作者: indoman   2016-03-11 20:17:00
签名那张要印出来签在扫进电脑传
作者: oks777 (oks777)   2016-03-12 01:22:00
用照相得不知可不可以...
作者: HengXD (衡^0^)   2016-03-12 01:35:00
照相可以唷!我是用照相的
作者: geminifish (.....)   2016-03-12 12:25:00
我3/1晚上寄申请书上的email, 3/2回电告知收件, 3/4照会, 3/8收到卡片, 算蛮快的
作者: tu04 (新生活...新日子)   2016-03-12 19:12:00
照相会比传真清楚,传真机分辨率超差

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