[心得] 使用中信环球联名卡被收年费...

楼主: closer76 (克楼瑟)   2016-03-09 12:55:26
因为我家离中和环球很近,常去吃饭购物,因此很早就有办永旺的环球联名卡。
后来永旺出问题,环球去年年初改跟中信合作时,我也二话不说,马上办了正+副卡。
因为常吃饭购物,我们的正副卡去年的消费金额大约在 90K 左右。
这两天,在缴卡费的时候,赫然发现被收年费了!
我的卡片是御玺卡,查了一下年消费在 60K 以上应该就可以免年费了。
怎么会被收到这笔呢?
打电话去中信,发现语音服务的第一层就有减免年费的选项。 -_-
不需服务人员介入就可以取消这次的年费。
但我还是很纳闷为什么会被收年费,因此再次打给客服,问去年消费金额到底是多少?
(后来我老婆才跟我讲可以直接从网银查询,不过这是后话)
客服跟我说大约是 50K+,差一点点到 60K。
虽然我很不甘心,但因为讲著电话,很难收集我消费金额的资料作为佐证,
于是就先挂掉电话,打算蒐集更多的资料后再跟客服讨论。
回家后把去年的帐单全部翻出来(因为是电子帐单,所以不难找)加总,
然后又仔细研究环球联名卡的年费规定。
这时候我才发现有一句话:
‘御玺卡/钛金卡/晶致卡:各御玺卡/钛金卡/晶致卡种之年新增消费金额分开计
算,正、附卡于年费计算期间累计年新增消费金额(不含正、附卡持卡人归户内
非御玺卡/钛金卡/晶致卡消费之金额)达6万元(含)以上....(以下略)’
也就是说,我的正卡是御玺卡;
如果副卡是白金卡的话,那副卡的消费金额并不会并入我的年新增消费金额中。
偏偏,是的,我老婆手上那张副卡就是白金卡。
后来我打电话去客服,客服人员也证明了这件事情。
我的主卡去年消费金额也的确只有 50K+(我亲自一笔一笔输入 Excel 计算...)。
虽然客服人员说“如果查证正副卡的消费金额的确够多,可以帮忙取消当年年费”;
但我个人很不喜欢这种每年都要打电话一次的麻烦事,
所以就直接请客服人员再寄申请书给我一次,我要降成白金卡....
在 fb 上和朋友讨论这件事,朋友都很好奇为什么主副卡会是不同级别的卡?
老实说,因为是一年多前的事情,我不记得当初是同一份申请书同时申请的,
还是我先办好、我老婆才再申请一次的。
但我有印象拿到卡时有小好奇一下:为何我的是御玺卡?我只需要白金卡啊!
不过当时觉得 60K 的免年费门槛不会太高,因此就没想太多、继续使用了。
没想到现在会发生这样的事情........
我平常很少办卡,也很少逛 creditcard 板,因此不知道我说的这些是否为常识。
只是想提醒大家稍微留意一下。
另外也想知道:有人主副卡办下来级别不同的吗?
作者: TaishinBank (中信)   2016-03-09 12:57:00
就是没看清楚规定而已
作者: terfd (柏拉图式的聪明)   2016-03-09 13:10:00
环球停车卡要年费哦xd
作者: pichu7676 (pichu)   2016-03-09 13:22:00
蛮酷的 还有附卡不一样的
作者: Anyotw (Yoman)   2016-03-09 13:36:00
打电话就好,两者其实福利几乎一样~~
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2016-03-09 13:39:00
打电话不会麻烦啦 加办学学鼎级后 打鼎级专属客服 秒接通+辨识 不用转来转去或者按键输入一堆资料
作者: lucklover (玛莉亚)   2016-03-09 13:43:00
推楼上,超方便的~~
作者: tequila2 (新的开始...)   2016-03-09 13:51:00
作者: wert213 (Chu)   2016-03-09 13:55:00
好家在我是晶致没过降成白金,停车卡好用XD 额度不高也能加办学学鼎极吗?qq
作者: ytls (亚特雷斯)   2016-03-09 14:13:00
可以考虑创富家,就不用年费了
作者: imutek (imutek)   2016-03-09 15:00:00
我老婆的中信附卡都还没出帐过年费,也省的我分配刷卡金额到她的附卡 XD
作者: breakingdown (As time goes by)   2016-03-09 16:05:00
语音就可减免还蛮方便的耶
作者: mathfool   2016-03-09 17:42:00
鼎极客服是0800050505这支吗?可以手机直拨喔?
作者: lumpfish (灯灯鱼)   2016-03-10 11:03:00
可以手机直拨,直拨才能辨识客户哪位不过正附卡等级不同真的好奇妙喔!
作者: ytls (亚特雷斯)   2016-03-10 11:29:00
正附卡不同级只有看过黑卡正卡办签帐白金附卡给家人
作者: freshbox7 (小七)   2016-03-10 15:51:00
你的标题,根本杀人标题,不改吗?
作者: lumpfish (灯灯鱼)   2016-03-10 18:43:00
好妙,帐单合并吗?感觉又有点像是另一张卡而不是附卡…

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