话说小弟去年底很开心的申请过AE长荣签帐白金卡后
卡片寄来后
发现结帐日为月中
缴款截止日为次月7日
觉得非常不便
(小弟薪资为月中入帐 其他卡都设定月初结帐日 银行自动扣款日大约都在20-24之间
好处是卡费扣一扣后 月底可以看帐户到底这个月多多少钱orz)
因此收到卡片后马上打去问是否可以更改结帐日
客服很客气的跟我说不行 结帐日就是只有16日无法变更
心想说运通美国来的银行 国外银行跟国内的规则果然有差
But~~~~
就在前几日爬文看推文发现其实签帐白金卡也是可以更改结帐日
只是要整个重新来过(卡片要重制 银行代扣缴要重新设定 副卡也是全部都重新来过)
刚刚再打电话去跟客服确认
确定是可以更改结帐日的
只是程序上: 退回剩下的年费 重新制卡 然后再重新缴款一次三万五年费
干~
确定可以更改结帐日后 开始火气有点上来了
客服说信用白金跟签帐白金不一样
信用白金是信用卡 可以直接调整 签帐白金则麻烦许多
其实我的点是在于
应该一开始就跟我讲可以更改结帐日 只是手续复杂 客户自然会评估是否要更换结帐日
而不是斩钉截铁的跟我说就只有16日的结帐日
这样的卡收这样的年费
结果客服跟世界卡或无限卡的比却.....
anyway
结论是:
签帐白金卡若要更换结帐日
需主卡副卡卡片全换
退剩下的年费给你 然后再缴一次年费 重新设定代扣缴银行帐号
或是 一开始申办卡片的时候就跟业务说要结帐日在月初或月底(这点不太确定?)
给板上各位卡友的一点心得