Re: [问题] Citi Prestige全球饭店订房手续费

楼主: pongom ( aaaaaaaaaaaaa)   2016-03-07 09:23:59
这个订房系统就是一个第三方的,所以每个饭
店配额不同,跟我的原本认知是跟官网订不
同。我本月请他们代询问两间大阪商务饭店,
他说要两个工作天。隔一天后回电说一间都没
房了,另一间只有吸菸房,因我有小朋友
,所以不适合。
我当时就告知这两间饭店我从官网上查明明就
还很多双人禁菸房,她就说她们的订房系统能
看到的就是这样,那我就说如果你们获得的配
额很少或是很贵然后再打折亦或是都只释出不
好卖的吸菸房,这样消费者根本看的到吃不到
啊。隔天管家有帮我再报价那附近的饭店,的
确是有比我用各家订房网比价后便宜,约有8
折左右,但因地点不太喜欢,所以没订。我觉
得这个住4晚1晚免费是可以问一下报价,但全
球饭店都可适用这个噱头也要他们第三方订房
系统有释出名额才行,不是你在官网看还有房
就有的,可能不要期望太大。
引述《vshchen (需要阳光)》之铭言:
: 想请问用过Citi Prestige全球饭店订房服务的各位大大
: 你们订房交易是否有被收取海外交易手续费呢?
: 前几天第一次使用Citi Prestige全球饭店第四晚免费的订房服务
: 订房时生活管家并没有告知是在哪个网站上订房的
: 也直接报台币价钱,只说该金额已包含所有服务费和税金
: 并没有提到该笔交易算是海外交易,会有海外交易费用产生
: 今天登入网银看到订房交易显示的是Hotels.com,并有一笔海外交易手续费
: 打去问客服,客服说因为是在外国网站并用台币交易会有1.3%的交易手续费
: 我回说,生活管家没告知是从哪个网站订的,也没跟我说会有交易手续费
: 花旗客服说,这次可以减免,但下次要注意是否是国外订房网站
: 我就回她,我怎么会知道生活管家会在哪个网站订房
: 应该是花旗该跟生活管家要求主动告知持卡人吧?
: 而且花旗的条文也都没提到这项服务会有海外交易手续费用产生
: 没看到版上有任何大大提到,所以想请问是否只有我的是在Hotels.com订的呢?
: 谢谢
作者: nickstarwind (未来在手中)   2016-03-07 11:37:00
蛮多订房网也这样切房来卖的 切~切~切~~
作者: Earl ( )   2016-03-07 12:38:00
看来跟美国的prestige真是差太多了,真是取经还只抄一半,废
作者: rk0802 (辛普森)   2016-03-07 12:45:00
干脆直接跟 Hotels.com 合作推出专属优惠码或是特定订房网 rebate 就好了,搞个管家预定不但要等三天(还有可能订不到),还没有S/N跟权益,烂到有剩耶。
作者: s824732 (我就在这里)   2016-03-07 12:48:00
同意楼上.花旗应考虑
作者: Palladium   2016-03-07 12:58:00
同意r大,台湾这张真是弱到令人难过
作者: drmfs01 (red)   2016-03-07 12:58:00
XD 真的有差~
作者: borriss (松)   2016-03-07 13:48:00
花旗不是本来就有合作XD 等管家热门有房也变没房吧...
作者: dallasman (达拉斯小牛)   2016-03-07 13:56:00
Hotels.com之前花旗93折再加上rebate..那才有划算到
作者: vshchen (需要阳光)   2016-03-07 21:21:00
管家帮我订的时候也发生网络很慢,一小时后才回电给我

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