独家／不是付不起！遭恐吓刷卡 6万帐单无法退
记者 柳中屏 林耿贤 报导
2016/02/25 19:04 (更新时间：2016/02/25 20:19)
http://news.tvbs.com.tw/local/news-641415
遭诈骗集团教唆刷卡，钱要不回来！一名蔡小姐的儿子被诈骗集团恐吓，在超市刷卡消费
将近6万元，但在第一时间蔡小姐就请求警方帮忙，也打电话给银行客服要求“止付”，
后来收到帐单却发现原本只刷了2笔，却变8笔纪录，现在银行不断催缴，蔡小姐认为信用
卡出现漏洞，信用卡公司回复若消费有争议，可提出争议款项处理程序，交给银行调查。
拿着信用卡帐单，蔡小姐真的很无奈，因为将近6万元的消费金额，通通不是自己刷的，
但银行还是要求缴钱。
记者林耿贤：“蔡小姐的小孩被诈骗集团恐吓，要拿着信用卡来超市购买点数卡，但他只
刷了2笔金额，却变成8笔消费纪录。”
受害蔡小姐：“他一边刷，一边听电话，一直哭，那顶好的店员看到他这样哭，帮他打电
话报警。”
当时儿子遭恐吓，不得不盗刷蔡小姐的信用卡，第一时间警方、蔡小姐以及蔡小姐儿子，
至少三度打电话请求银行帮忙，事后却还是收到信用卡帐单。
受害蔡小姐：“因为我一直很担心他(银行)付这笔钱，所以我中间有打电话说，你们(银
行)有没有付，之后他(银行)反而说没付没付，之后25日跟我讲说他们(银行)已经付了这
笔钱。”
蔡小姐使用信用卡超过11年，已经成为银行VIP，她认为银行毫无把关制度，最夸张的是
刷卡当天，明明只有2笔消费，却变成8笔纪录。
受害蔡小姐：“我当初很相信花旗，因为我觉得它是International，是外商应该会是制
度都很好。”
提出三大质疑点，签名不符银行也核可，刷了2笔，金额变8笔，金额庞大银行也没通知，
最气的是连警方要求止付都没效。
受害蔡小姐：“何况我会觉得说，警察是最Powerful，警察都跟你打电话说这是诈骗。”
银行解释，只要商家接受了刷卡付费，就代表交易成功，银行无法止付，不给商家钱，持
卡人只能申请争议款项处理，交给银行调查，蔡小姐无法接受，认为自己不是付不起钱，
而是担心信用卡是不是出现漏洞。