[职业类别]:服务业
[目前工作年资]:5年
[年龄]:30
[年收入]:1000K
[提供之财力证明]:去年扣缴凭单
[已持有的卡片与额度]:
玉山国旅卡 80K
花旗飨乐卡 90K
富邦数位生活卡 不知
[是否有无贷款]:无
[最近三个月内有无申办]:无
[申请卡别]:乐天JCB晶致卡
[核卡额度]:280K
[申办过程]:
1/2X 网络填单
1/30 收到申请单
2/1 寄出申请书
2/25收到卡片
[心得]
首先 冲著五天免费wifi去办卡 本以为活动只限于一月底发出网络申请的卡友
没想到一寄出申请件却有如石沉大海
直到年都过完了 才想到一点卡的踪影都没有 只好硬著头皮打电话去问
客服有几个回答令我有点吃惊
1. 网站上的上班时间来电是9点以后
本人都一大早就上班了 八点快九点忙完一段打电话没人接
之后再打一通得到这个结论 建议卡友要打电话可以抓紧九点打
八点多打应该是响到没人理
2. 之前心急如焚时看到许多卡友都有收到email的"收到申请书通知"
无奈小的一直没收到 遂误以为已经寄丢了
客服的答复是: 因为许多客人表示不会看email 所以他们不会寄这种通知
让我纳闷不已
3. 五天wifi不只限于1/31前网络申请的卡友
条件是寄出申请书到完成首刷在两个月内
也就是说 我二月初寄出申请书 四月底以前要开卡首刷
同时也表示 以乐天的龟速核卡 一不小心就会错过这项优惠喔
4. 就在我打完电话后 一切如神速一般 或许只是恰巧
不过客服回我说因为办的人实在太多了
在她听到我有使用wifi的需求之后 有稍微帮我催促一下
客服电话打完隔天就接到电话 之后就收到卡了
5. 打客服电话真的要很有耐心 很少有信用卡客服是那种可以直接打进去
不用转到天荒地老的电话 因此虽然等了一下子
但对于不用一直对着话机按键心存感激