[问题] 用森森购物莫名被占用额度

楼主: songlala (爽呵呵)   2015-12-03 15:58:07
前天晚上在森森刷了一样商品
今天要再买东西时刷不过,问元大客服说我额度不足
原因是森森重复授权 ,所以有两笔同样的款项
请我跟森森联系取消其中一个被占用的额度
森森客服说他们那边只看到一笔授权码,不知道我两笔怎么来的?
所以他也不知道被占用的额度要怎么处理
元大的客服说森森虽然占了两笔,但可能只会请一笔的款项
另一笔被占住的额度要等一月的时候才会取消
元大这边不能处理,森森的客服也不清楚状况
有人遇过这种问题吗?谢谢!
作者: chenmf (强纳森)   2015-12-03 16:10:00
我以前也有这样状况..处理上比较麻烦就是要请森森那边的信用卡收单银行写取消授权同意书然后传真给你发卡银行..这样你发卡银行就可以马上把额度恢复给你了。不然就要等下个月他们没人去请款额度才会恢复
作者: Kyosera (佚名)   2015-12-03 16:31:00
Sony Style 也是扣额度会拖
作者: ytls (亚特雷斯)   2015-12-03 21:24:00
申请调高固定额度吧
作者: shengjung (一生无悔)   2015-12-04 07:44:00
赞同调整额度!
作者: Kino7272 (奇诺)   2015-12-04 16:47:00
额度高一点 烦恼少一点

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