事情发生在10月底的时候
10/30号这天我约了朋友下午来我家打PS4
玩到一半我手机收到一封短信
当下没理会他 想说晚点在看
结果过两分钟又传来一封短信
一看发现....说我刷了6000多与8000多元两笔
好险我有开起刷卡短信通知功能
立马打电话去客服(联X银行) 表明不是我刷的 且卡片也在我手上
题外话我打了三次客服
第一个客服居然跟我说要等帐单出来在做反应才会有效
挂掉后心想怪怪的又打了第二次客服
第二个客服人很好 说会帮我备注此两笔交易有问题
且表示由于是在海外的服饰店线上刷卡的 如果店家一个月内有去请款会打电话联络我
再寄一张类似切结书的表格给我填 并且立马帮我卡片暂停
因为之前被第一个客服骗于是我又打了第三次客服
果然跟第二个说的一样.....唉
打完电话我立马去报警
跑了两间派出所都不给我报
第一家说不在他们管辖范围请我去另个分局
第二家派出所说要等帐单印出来有证据再来报案(但我都收到刷卡短信了 不能报吗?)
事到如今已经过一个月了
都没接到电话的我今天又打去客服询问
客服说10月底的帐单没看到我说的金额
我还说客服有帮我备注应该看的到吧
他说有可能是超过一个月店家都没去请款所以金额自动消失了
我还问他说那这样算被盗刷吗= =
他说有可能是对方卡片输入错误之类的?
听到这边我越想越奇怪
疑点1:卡号有效期件验证码都刚好输到我的 有那么巧...
疑点2:我的结帐日是每个月28日 等于说对方30号刷卡如果我没收到短信
那我岂不是要12月初收到帐单才会发现??有那么巧
但不管怎样我还是请客服帮我换张卡
我第一次被盗刷 但我平常刷卡方式都差不多 加油 吃饭 线上购物之类的....
不知到哪里出问题= =
卡号泄漏有很多种方法，也有可能侧录有可能银行不小心流出，反正银行会处理
作者:
blence ( )
2015-12-02 17:41:00盗刷分享文很多,先爬文就不会那么紧张
作者:
yeti (雪怪)
2015-12-02 18:50:00现在不是有规定说,盗刷银行要负完全责任
不合理吧 持卡人的疏失要银行扛吗例如持卡人遗失没挂失 擅自借人使用 没听过银行会负责
作者:
in2002 (小呆)
2015-12-02 20:29:00不用担心...你就算过半年再申诉争议款也是可以的
有出帐银行才能处理若真出帐 只要声明争议款给银行处理就好 如此简单除非的你交易是经3D验证成功或你自己把卡片资讯泄漏
作者:
ytls (亚特雷斯)
2015-12-02 21:43:00客服1说的没错，就等出帐再说
争议款然后写申明书就好了， 他们会去查帐，下期不会收
作者:
dakook (猫奴)
2015-12-03 23:32:00客服１跟２都对，只是２多了关怀主动协助换卡
我最近华南也发现国外盗刷，当时我在上课看到短信没想太多，是是银行主动通知，联络换卡