Re: [问题] JCB自动加值10%回馈金额差异

楼主: ivansailu (〃S.L〃)   2015-11-10 13:28:12
※ 引述《ivansailu (〃S.L〃)》之铭言:
: 从年初就开始参加JCB这个活动
: 一直以来也都没问题
: 八月办了台中银JCB悠游晶致卡
: 9/1完成登录后就去自动加值
: 当月有自动加值两笔 也没有卡月底
: 分别是9/1交易9/7入帐、9/16交易9/22入帐
: 结果今天看网银发现可用额度不太对(我只有拿来自动加值,所以很好计算)
: 因为台中银行网银未出帐明细不会显示出回馈的项目
: 所以打客服询问
: 客服告知是104/09 JCB自动加值回馈金50元
: 但我在JCB登录页面查询104/09的回馈金是100元
: 我其他家JCB悠游卡的回馈金都正常(彰银、一银)
: 不知道有没有人遇过相同的问题? 又是如何处理的?
: 客服有点搞不清楚状况 一下子说我可能是在9/1登录前去加值的所以不算
: 一下子又问我有没有去登录第二次 说要登录两次才会回馈两笔 Orz
: 谢谢大家~
来回一下自己的文章
http://i.imgur.com/AM1xMZS.png
发现JCB 10%回馈金短少后去电客服反应有帮我补回来
不过客服也没说明原因 不确定是否为个案
大家还是留意一下帐单比较好
作者: Kyosera (佚名)   2015-11-10 13:48:00
中信回馈立马超级快
作者: a0131200 (DoDo)   2015-11-10 14:49:00
一样台中银 我没打电话去 帐单来就像原po那样列两笔回馈
作者: butkam (静)   2015-11-10 15:39:00
我的也是显示这样两笔

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