Re: [问题] 退税 信用卡回馈收回

楼主: fatcats (心灵律动^^囉 :))   2015-09-01 16:37:10
看了这一系列文
我想到数个月前有一个网络订房的费用
刷退用花旗VISA(同张卡)被收了海外刷卡手续费 于是我就打电话去问
情形如下:
付款A 收手续费27元
退款B 收手续费20元
然后我跟客服表达的立场是
我同意服务有价 也知道中间服务的人 无论是甲转帐给乙或是乙转帐给甲都会收服务费
但甲转帐服务费是跟甲收
乙转帐服务费是跟乙收
我主张的是
既然我刷卡或是商家刷退 服务费都是跟我收 那红利也应该给我
结果最后花旗退了我40元 (因为实际金额只刷A-B元 应收手续费只有7元)
以上供大家参考
※ 引述《LinSuchen (linsuchen)》之铭言:
: 欧洲消费两笔
: 一笔用华南旅钻消费退税回同银行
: 退税时扣了手续费以及现金回馈
: 致电至银行,银行回复因为系统判断错误
: 会将现金回馈部分归还
: 另一笔用元大金钻&华南旅钻消费
: 一并退回元大
: 退税一样扣了手续费以及现金回馈
: 银行回复因为退税,所以当初消费的金额就没有那么高,现金回馈部份收回
: 我不太明白
: 今天是退税,不是退货
: 如果退货收回现金回馈我可以理解
: 如果今天我用元大消费
: 退回华南旅钻
: 不就没有这种问题了吗
: 那为什么退回元大就有这种问题呢?
: 退税对银行有影响吗?
: 而且我并不是全部用元大消费
: 讲完电话我依然不明白
: 请指教 谢谢
作者: adimes (神速飞)   2015-09-01 17:57:00
40元,现金回馈吗?
作者: aicaca (Time Spin)   2015-09-01 19:45:00
等于收消费金额(差额)手续费7元,没有现金回馈
作者: rockt123460 (多多)   2015-09-01 20:24:00
是二楼讲的这样吗@@……
楼主: fatcats (心灵律动^^囉 :))   2015-09-02 04:55:00
就是把多收的40元退给我 年度累计收取的手续费用也扣除了也就是说 就算是VISA 刷退也不见得一定要负担手续费也可以是负项手续费...就看银行怎么处理了
作者: netfly (小火柴)   2015-09-03 22:23:00
其实是银行吸收了,至少客服这样说
楼主: fatcats (心灵律动^^囉 :))   2015-09-05 17:44:00
我的立场是手续费跟谁收 红利就给谁 我知道服务有价但是银行宁愿退我40元手续费也不愿直接给我100点左右红利我就不知道银行自己考量的点了

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