看了这一系列文
我想到数个月前有一个网络订房的费用
刷退用花旗VISA(同张卡)被收了海外刷卡手续费 于是我就打电话去问
情形如下:
付款A 收手续费27元
退款B 收手续费20元
然后我跟客服表达的立场是
我同意服务有价 也知道中间服务的人 无论是甲转帐给乙或是乙转帐给甲都会收服务费
但甲转帐服务费是跟甲收
乙转帐服务费是跟乙收
我主张的是
既然我刷卡或是商家刷退 服务费都是跟我收 那红利也应该给我
结果最后花旗退了我40元 (因为实际金额只刷A-B元 应收手续费只有7元)
以上供大家参考
※ 引述《LinSuchen (linsuchen)》之铭言:
: 欧洲消费两笔
: 一笔用华南旅钻消费退税回同银行
: 退税时扣了手续费以及现金回馈
: 致电至银行,银行回复因为系统判断错误
: 会将现金回馈部分归还
: 另一笔用元大金钻&华南旅钻消费
: 一并退回元大
: 退税一样扣了手续费以及现金回馈
: 银行回复因为退税,所以当初消费的金额就没有那么高,现金回馈部份收回
: 我不太明白
: 今天是退税,不是退货
: 如果退货收回现金回馈我可以理解
: 如果今天我用元大消费
: 退回华南旅钻
: 不就没有这种问题了吗
: 那为什么退回元大就有这种问题呢?
: 退税对银行有影响吗?
: 而且我并不是全部用元大消费
: 讲完电话我依然不明白
: 请指教 谢谢