(以下代PO)
拖了一阵子才发文,以为会有处理的后续,结果好像结案了XD
家人上上周打来兴师问罪为何偷拿他卡去刷itunes,以为偷刷几百块钱就不会被发现 (晕
但家人还算理性,我只冷冷地告知了一句... 我们家有人在用苹果的产品吗?
后来家人想一想好像没人用...直接打去客服
被盗刷的是299左右的台币消费,是帐单来了才看到
当下客服再三确认是否是持卡人/持卡人的家人消费,但我们家真的没苹果产品,
直接告知这是被盗刷...
版上盗刷的分享好像都会需要回传争议书,但客服处理查询之后,只告知,卡片现在开始
不能刷,3天内会寄出新卡片,被盗刷的金额因为有自扣的关系还是会收走,下期会退还
这张卡两年前到期续卡,也从来没有网购过,有花旗之后家人都改刷花旗...
中信大概半年没动过了。