五月十八日本来要从关西飞桃园的捷星航空因故延迟
我到机场时发现从五点要延迟到十点, 于是拿了1000日圆的餐券就离开
因为还要五个小时, 所以就搭南海电铁Rapit 回到难波市区逛
顺便在难波吃晚餐, 用华南旅钻支付两千多日圆的晚餐费用
回到新北后有一天整理到这张收据, 想说试看看申请理赔旅游不便险
看了华南官网,旅钻是自家华南产物保险负责的,当初也是用这张卡买的机票
在事件发生六十天内要申请理赔
需要正式的误点证明、登机证影本、身分证影本、刷卡购买机票纪录、理赔申请书
以及理赔金额指定转入的帐户影本(我是华南存户)
首先是向捷星航空申请一张误点证明,要在他们官网上申请
并且打电话给华南产物保险的理赔专员立案,他们会以 E-Mail 寄给你
把它印出来填一填后跟要求的附件一起用挂号寄出去
7/14 我从邮局寄出
7/29 打电话来说要补件,有关刷卡购买机票记录那部分
我当初是印出电子账单有购买捷星机票的那一个月
但理赔专员告知需要再附上在捷星官网购票线上刷卡后 E-Mail 的电子收据
所以大家以后直接从航空公司官网(一般廉价航空应该都是这样买吧)购票
要记得回来的 E-Mail 除了有订位代码的电子机票要保留之外
有信用卡卡号刷卡消费金额的电子收据那封信也要保留
当申请旅游不便险时会用到
8/07 以短信通知理赔金额入帐,日币汇率算了一下是 0.2564
旅钻的理赔处理过程还不错,可以放心使用旅游不便险