Re: [情报] 玉山youbike在北市第一个半小时免费活动

楼主: jay121133 (....)   2015-08-08 16:55:10
※ 引述《grassboy2 (小胖子.吴草儿)》之铭言:
: 小弟用阪急联名卡…七月无消费…
: 8/1 骑:第二、第三半小时都没收费
: 8/3 骑35分钟 被收 10 元 (台北市借、新北市还,中间应该有跨日)
: 8/5 骑80分钟 被收 25 元 (台北市借、新北市还)
: 8/6 骑80分钟 被收 20 元 (新北市借、台北市还)
: 目前已被超收 45 元
: 信用卡公司说是 ubike 计费错误,要我 call ubike 请他们退费
: ubike 说信用卡公司还没桥好计费方式,要我等
: hmm...新卡上路…只能多包容了…
: ※ 引述《ckkh ( )》之铭言:
: : 我在七月底刷了一笔网络购物,想说八月应该可以安心享用第二个半小时免费了吧,
: : 结果今早还车的时候扣了10元(新北借、北市还,共骑了40分钟),
: : 就打电话去跟客服确认到底是以刷卡的日期来算还是请款的日期(七月底刷的尚未请款)
: : 得到的答案是以刷卡日计算,
: : 也就是只要在7/1~7/31之间刷卡,不论请款否,皆可享8/1~8/31第二个半小时免费。
: : 我的情况应该是不用扣款的,问了客服才知道youbike系统转档有部份出错,
: : 会出现不正常扣款,请我直接拨电话去youbike客服洽询。
: : 打电话问了youbike客服,讲述了我的状况后,跟我留下悠游卡号以及联络电话,
: : 就说这部份需要一些时间去跟玉山确认,确认后会再以电话联络我。
: : 以上情形,提供给大家参考,还车的时候别忘了确认扣款金额喔!
: : 顺带一提,分期付款只计在当月,而非每期都算一次消费...
请问还有人使用玉山悠游卡骑youbike
在8/7当天开始使是正常 没被多扣的吗??
我是悠游debite卡
是要前一个月费 隔月才有第2个30分钟免费的
我8/1 8/2 都正常 8/3开始发现被多扣
但我问了有使用的另外一个朋友
他说他是8/1正常 8/2开始就被多扣了..
好像不是每个人被多扣的时间起算日都一样
后来8/2晚上我去跟客服反应 隔天去分行问
8/3去youbike退钱
但问了youbike客服 他居然回我修好了
后来隔天8/5去又被多扣 这次去youbike客服居然变成不给退要等
后来我很火 下午就又跑去另一家分行 结果后来晚上发现 8/5有一笔45分钟没扣钱
以为正常了...可是我看前几天好像还是有人被多扣
作者: jefflin555 (196白白)   2015-08-08 20:03:00
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