因为原本的富邦卡觉得很两光
刚好满喜欢中信酷玩卡的样式给他上网办了
5天后收到卡，傻眼....卡片号码尾数是444
我每年都出国，习惯刷卡觉得这张卡很不吉利....怎刷得下去
因此联络客服，客服很快就说会帮我再换一张...会再寄给我~~
过了1天....
一个操大陆口音的电话，打来...(显示0970341180).
26腔阿姨:你好我这里是中国信托，请问你有办理过地址变更吗?(讲话很快劈头就这样问)
(我心里想，我卡才刚收到诈骗集团就打给我??中信也资料外流的太扯)
我:我没办理过地址变更耶??请问你怎会这样问?
26腔阿姨:你没有变更收件地址为仁爱路的地址吗?
(我心里想挖靠，我从来没让中信知道我娘家在仁爱路，诈骗集团竟然会这样问!!)
我:我没有变更过仁爱路，一直没申请过变更地址喔!!我觉得你非常不专业，我合理怀疑你是诈骗集团，我想知道你怎会有我仁爱路地址???
26腔阿姨:你是不是刚办卡?!那你有没有变更改成"兴隆路"?(口气越来越急)
(兴隆路是我现在的户籍地址....当然我也没更改过收件地址为兴隆路...)
我:没有变更过兴隆路!!!
26腔阿姨:那你有没有办理过变更为"中央路"(口气有点生气)
(我心里又挖靠一次，中信怎会知道我出生时的户籍地址...= = )
我:我没有!!!
26腔阿姨:那请你有任何问题再来电客服!!
就这样就挂我电话了，我跟同事说，同事都觉得好扯才刚办卡诈骗就找上门...
事后也上网古哥查0970341180，确实有相关讨论歹徒也会变造使用这个号码...
结果悲剧发生了，我今天收到新寄来的卡，刚刚要开卡时发现卡片被挂失了
我打电话过去中信，中信的客服说他们前天打电话来确认资料
但我不相信他们客服...因此暂时被挂失了..会再请挂失我卡片的单位跟我联络..
我超惊讶的，中信怎会用26腔还这么不专业的客服...
老娘我根本没办理啥鬼变更连卡都还没用....
整个有点后悔办这张卡，浪费时间= =

然后咧 都怀疑资料外流没打回去确认

中信银有0800，如果你怀疑，可以自己打免付费去确认，不用乱猜。

阿姨应该好桑心你这样怀疑她

如果原po说的是事实，我会跟中信断绝往来！太扯了！

100%事实，我整个超怕过几天来确认的单位又是大陆腔

这样个不是有可能会流到中国手上，真的太扯了！个资

Whoscall 反查询写中国信托刷卡确认电话

我整个不可置信，帮高调！

听到大陆枪就开枪 你也太敏感

客服讲完我们是中国信托劈头就问你是否变更地址，怪我也有把电话给男同事听，同事也说是..我刚刚听到卡被挂失了，就说天阿那位客服真的是你们

为什么中信会知道你另两个地址呢？

对，楼上说的是我很惊讶的地方，我没给中信阿!!!

联征那里可能有纪录

如果你过去办卡时给过他行资料，会记录在联征（银行版）。

原来是这样，从联征纪录...但真的好不专业><呜呜

确认资料有问题，却还寄出信用卡再挂失？

是在激动什么，这种带防备心试探一下就好了啊，我是觉得两边半斤八两

我真的接过几次诈骗电话，超级像啦~~~~~卖尬

搞不好人家新移民来工作啊

楼上说的也是，我这样可能害人家饭碗不保><

我会再打一次客服确认

我都是接到台湾腔妹妹的电话

这不是敏不敏感的问题，我是存款户我有个资的风险的考量！不信任就是不信任这没什么好说的。不在乎的人可以尽量去存中信，我只是表达个人看法！

拜托不要再办卡了，办卡有风险

大陆腔=风险考量 那拜托你快剪卡吧...

我在中信也有存款 上次办卡打来到都是台湾人口音的没原po说的那样 有问题就解定存转走

看你跟谁办吧？什么事情没风险？我没卡，存款想转了，晚点会打去问清楚！台湾我能信任的银行一堆，不缺中信。

慢走不送

掰

一堆紧张CC的人..个资保护很重要没错.但有个资又如何只有没脑的人才会因个资被骗"钱财受损".

楼上两个在掰什么，你代表中信吗？

这应该还好吧 上次有新闻说中信卖了3.1%的股权给大陆银行 一堆人就喊着要把钱转走...

^_^

请安装who's call 先/连网先

倒是没必要这么紧张就是了

有点幽默感好吗

人家很敏感嘛..XDD

紧张的不是你，当然嘛有幽默感。

果然很敏感XD

我是钱放不多所以也没在紧张QQ

其实也没有很紧张，就是觉得一直变地址问怪问题的电话是诈骗…想不到真的，哈哈…好乌龙，某楼好激动

紧张归紧张还是会打电话去查证啦，只要确认一定转走。

不至于要存款都解掉吧，这篇只是纯分享客服不专业跟口音…

实在没办法忍受有中国人可以轻松掌握我的个资！感谢原ＰＯ提供资讯啦，你没说我还不知道哩！

你想太多了.这么多中国相关行业,设备,掌握你个资又如何

你现在有幽默感惹XD

果然很敏感XD

风险意识每个人都不相同...有什么好奇怪的

我觉得你还是把钱放枕头下吧

我同意楼上even说的又如何？但所以都无所谓了？

只能说现在诈骗事件太多了...搞得人心惶惶...

放枕头哩，你试那年代的人ni?随便啦，我先跟原po说抱歉，个人意见太多，歹势！先去看布袋戏了，今天卡板时间结束，晚安！

如果你没有破百、破千万的存款,用个资设局骗你没什么意义;真的太有钱,如果脑袋不清楚,有无个资也不重要了

你的幽默感又没了哦

唉！　帮原ＰＯ补推～走人了

Look先生整个误解很大，我没有说中信跟诈骗集团有关系阿…只是不专业跟口音造成误会，觉的像…觉得look跟中信仇恨很大

借问一下 忆秋年 真的下去领便当了吗?? 后来有复出吗

4444会怎样吗......

看look大的核卡po文 应该有到M放中信吧我从刀剑戡魔录之后就没跟了QAQ现在演到哪了？(歪楼)

我也是耶..总觉得忆秋年领便当很可惜. 现在心脏比较大没千万的,总觉得还好,现在手上的客户随便一个每天喷千万

变更地址是要照会没错，但听到大陆腔就开枪...

仁爱路耶 难道是帝宝~

有什么小说推荐的吗@@@@@@?

之前也遇过大陆口音的打来确认交易 还跟我要后四码直接跟客服说 我等等回电确认...回电之后确定刚刚打来的真的是客服..但我就想跟台湾口音的确认交易阿

只凭口音就胡乱质疑觉得傻眼= = 口音这种东西是正式凭证吗!? 听起来像大陆口音就一定是中国来的!?

原PO有说他是中国来的吗

有疑惑就直接找客服解决 一开始不换卡号不就没事了?

你管人家要不要换卡号 奇怪耶而且他是换卡片 客服不表明来意..一直讲地址...不觉得打来的人可能有问题吗 @@

我巴不得一堆4 只有我有 ~这样才爽

刚打电话去中国信托客服确认了，客服人员说没有大陆人

楼上在跳针跳针跳针跳针叫我姊姊？

在信用卡和银行的客服中心服务，我再三确认他跟我很肯定的跟我说"没有"！

跳针到用别篇来回这个

Ｃ大两点半了还没睡哦，我才刚看完今天出的最新进度哩跳针?怎么了？

我的新光保险业务就是大陆人嫁来台湾然后做银行业务的耶

姐姐！

原PO有在中信开过户吗？我之前先办卡，几个月后又开户刚开完户的时候，通讯资料有点不同步

奇怪...大大也都没有确认就凭口气认定就是诈骗集团!

不只大陆腔还有很不专业跟态度不佳，才误以为是诈骗的，有人莫名奇妙打给你问你有没有变更资料，还一直讲出完全没提供的旧资料你不会觉得是诈骗吗？而且我这次办卡提供的收件地址是新店区跟中正区，客服问的三个地址都不是我提供的收件地，超虾话说中信也看到这篇文了，说会对客服的训练再多注意⊙_⊙

打来一直猛问地址变更又狂跳好几个地址是哪招?这就不是口音问题啦～

香港一堆信用卡客服中心都放深圳.. 那我大概可以剪卡

有不少国外银行会把电话客服外包给印度公司......根本意图使人听不懂!

光听声音就说是诈骗...根据什么? 看了都觉得无言...

Cool

意图使人听不懂+1

自己判断错误，未求证，就应承担，不是把责任外推

好像是你的问题ㄟ

就算原PO不该因口音判断是否诈骗 那个客服不专业是事实啊没事打电话来劈头就问"是否办理地址变更" 谁知道要干麻？应该先说明原因 跟原PO解释来电用意 再核对资料 等等的sop遇过的银行客服都会先说明来意及目的 原PO这位明显不专业而且原PO说没提供过那三个地址给中信 当然会怀疑为什么有就算中信去拉联征看到的 一般人也不一定会马上想到这边啊

只有小心脏才会用这理由害怕钱财不见

不觉得原PO除了口音这点不对以外 其他质疑有什么错误

真的要拿走你的钱不会用粗俗的手法让客户疑心病 呵呵

台湾最美丽的风景是人，所以诈骗集团一定都是大陆人啦，台湾口音怎么可能是诈骗集团呢

原来这个板很多人对这样的客服还是觉得很正常阿…我太少办卡⊙_⊙真的是我的问题，见识太少～打来就问你有没有变更地址大家还能接，千错万错都不是中信客服的错XD这篇提供给想办中信卡见识又少的人参考…这种客服是真别误会是诈骗了！

每个人对风险管控的接受层度相异...原po确认没问题就好啦

被害妄想

真奇怪 都没几个人觉得客服不专业吗? 通通都是原PO的问题?

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