[闲聊] 气人的玉山ICASH卡

楼主: rockt123460 (多多)   2015-07-17 14:41:20
先附上15号查银行办卡进度 http://imgur.com/WZAWwPn
15号就显示寄到分行,16号去领扑空, 有点傻眼 ,这是戏弄客户吗@@
刚刚打去分行问(怕扑空)
转总机之后...
我: 你好,我想咨询我申请信用卡寄到分行,是否卡片有寄到分行了
总机:什么卡片?金融卡吗?
我:信用卡
总机:还没到
我:你连我名字都没问就没到? 你确定我是谁吗?
总机:对阿 还没到 所以你是谁 ? 你是顾客吗?
我:对阿我是顾客 能帮我查一下吗 给你名字吗还是?
总机:不是阿 你一开口就问信用卡 我哪知道你是谁
我:......我不问信用卡难道要问健保卡吗?请问小姐你知道卡片可以寄到分行这项业务吗?
请帮我查询 谢谢!!
后续就是总机开始跟我吵架
最后他转了一个男生帮我查卡片,卡片还是没到分行
玉山的部分行员素质真的有点低落 ,等等要直接打客服卡片不用寄了 ,直接剪卡...
有没有人办ICASH卡被戏弄的惨况...
虽然是奈米户,但好歹持卡半年也刷破20万 玉山这种态度真不敢恭维
很可爱的ICASH卡 掰掰惹
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2015-07-17 14:42:00
今天才去开户 柜台行员人亲切 不小心就办了外币帐户...剪卡不能解决问题 你就不要收顺便客诉等著看好戏
作者: PremierHSBC (路)   2015-07-17 14:48:00
作者: Federer4ever (费神)   2015-07-17 14:52:00
根据经验 玉山显示寄至分行或居住地只是寄出而已
作者: Kyosera (佚名)   2015-07-17 14:53:00
推 ~
作者: garrson (asdf)   2015-07-17 14:59:00
Federer是对的,看到短信表示"寄出",不是寄到了
作者: claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)   2015-07-17 15:07:00
哥 太急了
作者: accjm   2015-07-17 15:13:00
若有想用的功能还是留着,剪卡总机完全无痛痒,自己爽给自己看而已
作者: garrson (asdf)   2015-07-17 15:17:00
客诉该名总机就好啦...其他玉山行员没得罪你
作者: abien (███████████:)   2015-07-17 15:22:00
客诉吧!!
作者: dearlove (初现)   2015-07-17 15:27:00
网页会写“卡片已寄至分行”不过隔天才拿到
作者: z88718119 (small eyes)   2015-07-17 16:10:00
我看已寄至分行,是三四天后才打给我耶,等电话就对了(我是台南…可能比较久,哭哭
作者: babypig5168 (欧野)   2015-07-17 17:14:00
那是已寄出而已,不是寄到喔。
作者: DEANJACL (*:*‧\(^▽^)/‧:**)   2015-07-17 17:31:00
台南+1,真的等太久啦!!!南部的挂号信有这么慢吗??
作者: anticsm ( )   2015-07-17 18:51:00
世界卡专线声音很好听...我两天前显示已寄到居住地址今天致电客服 说今天才寄出....网络参考用~~
作者: horusli (horusli)   2015-07-17 20:45:00
玉山的网络进度都是写爽的,又有人受气了
作者: cytochrome (细胞色素)   2015-07-17 21:43:00
这个有可能是工读生的QQ 有些工读生都很恰 一般行员比较不会这样
作者: lookjason (lookjason)   2015-07-17 21:55:00
我7/8去土银办的一卡通联名卡到现一点消息也没有,眼看就星期五周末了。问题是土银打枪多少板上大户了,本鲁身为奈米小户说不担心是骗人der!
作者: sophiapin (Sophiiiii)   2015-07-19 00:13:00
客诉总机 妈的太瞎
作者: operatorm (mijang)   2015-07-19 08:33:00
你这是个案啦,我咖啡卡慢到都有咖啡喝惹,感谢玉山都来不及XD
作者: s999132 (Anna)   2015-07-19 12:31:00
呵呵
作者: LiToKing (LiToKing)   2015-07-21 22:35:00
图片中的文字没看到扑空怪谁

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com