[问题] Re: 全联悠游卡自动加值失败

楼主: Smily79 (Smily)   2015-07-17 13:20:36
跟原PO一样,小弟最近拿悠游联名去全联哔哔,结果也遇到余额不足无法自动加值的问题,而且还试了3张都无法
第一张 中信JCB中油联名卡 余额225 消费298, 自动加值失败, 店员很直觉的告诉我, 我卡片可能有问题无法自动加值, 不死心...换
第二张 凯基JCB马卡龙 仍失败,再换 第三张 兆丰JCB悠游联名 再失败… 这时我认为不可能我卡片都有问题吧…
我要求到隔壁柜台结,店员同意,到隔壁柜台一位姐姐店员,我又拿出中油联名出来哔…
一次过关…成功加值500元并扣款298
拿完发票我问那刚刚我在中间那个柜台怎么不能用…姐姐说:应该是他不会操作吧…
所以说原PO下次遇到就直接要求换柜台了,再不行就换别家全联…
作者: RondineRosa (Prugna)   2015-07-17 14:26:00
感谢经验分享
作者: rudyych (熊熊)   2015-07-17 18:45:00
这表示软件设计不够人性化,所以柜姐需要很熟练才行。
作者: cuteayumi (*G'ny*)   2015-07-18 14:59:00
其实因为全联都是熟龄大姐,应该给予更方便的接口
作者: minijin (Kodocha)   2015-07-19 11:00:00
画面很简单,按扣款,一旦余额不足会跳出讯息问是否自动加值确定之后登录,就显示加值金额以及消费金额,然后再登录扣款就好了如果有开通自动加值,画面会显示余额不足,是否自动加值没开通的,会显示余额不足,是否现金加值

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com