七月初有致电玉山客服,询问怎么没有线上加办ICSH联名卡的选项
客服告知要去7-11 ICASH联名卡的官网线上加办
照做之后真的有看到选项,但线上加办出来却只有一种卡那就是ICASH 御玺卡
就给他填完送出
但后来去小七拿DM时才发现还有另一张ICASH联名卡的JCB晶致卡可申请
惊觉申请错了,因JCB晶致卡福利较好,再度致电客服要如何更改成晶致卡
客服本来说那等卡寄到时再停卡重办,但我说这样也太久啦= =
客服又改口说那就用纸本申请再寄一次,这次勾选JCB晶致卡,玉山收件后会打电话来确认
是要办哪张卡
于是我也照做,申请文件也已寄出,有收到玉山说已收到申请文件(但不确定他说的是
线上申办的电子文件还是纸本文件)
但直到今日已好多天了,都没有接到玉山打来的询问电话,那请问这种情况玉山是会帮我
改成JCB晶致卡还是说两张卡都会给我??