Re: [问题] 收到信用卡违约通知信

楼主: s912912 (阿迪)   2015-06-17 13:07:38
我自己是使用花旗银行信用卡电子帐单加上花旗本行帐户自动扣款
当初寄出改他行(凯基)申请书时.还有打电话请客服确认有无收到
以及请教扣款问题(当初确定客服是说是以电子帐单上列出为主)
http://i.imgur.com/pIH7DAL.jpg?1
一般自动扣款为当日24:00扣款
但隔天早上一看.怎么没扣!!!
一打进客服只叫我先缴清+延迟费
(还好我有本行帐户.用网银缴.不然好像只能临柜!?)
但网银缴也只能缴帐单费用.无法缴延迟费
后来客服说不会跟我收延迟费跟不会上联征
后来在询问.原来更改自动扣缴当期只能手动自己缴
变成花旗跟凯基两边都不会扣
唉...还好自己有去注意.否则只能哑巴吃黄莲吞下去了
自己的信用自己顾.智慧型手机结帐日跟缴款截止日我都会设定提醒(以免忘记缴)
作者: alex1973 (alex1973)   2015-06-17 13:34:00
你这状况跟我在 #1LW2dY9h 这篇下面推文的状况一模一样
作者: ezpaper (Louis)   2015-06-17 13:34:00
还要自己特别注意24:00有没有扣成 再加设提醒结帐日
作者: ezpaper (Louis)   2015-06-17 13:36:00
与扣缴日 用自动扣缴还这么辛苦 干脆提醒自己结帐日到了
作者: alex1973 (alex1973)   2015-06-17 13:36:00
立刻就反应, 所以花旗乖乖自己吞下去, 但是处理方式真的非常逊
作者: ezpaper (Louis)   2015-06-17 13:37:00
上网自己缴款 还比较轻松 花旗令人摇头

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