Re: [问题] 收到信用卡违约通知信

楼主: louis0123 (阿路)   2015-06-16 21:51:27
※ 引述《Smily79 (Smily)》之铭言:
: 既然都使用信用卡了,代表你要为自己的信用负责,工作很忙不是借口,就像上班迟到是因为塞车
: 银行不会管你是什么理由,迟缴就是迟缴,打客服去申诉调解都是事后的动作了
: 建议原PO你把手中所有的卡片的结帐日都设定在20~25号之间,这样一样来缴款日就会落在5~10号之间,每月5号领完薪水就顺便把所有卡费缴了,如此一来到了该缴费的时候帐单没来你也会主动发现(若发薪日不是在5号,请自己做调整)
: 当然最省时便利的方式还是ACH
: ※ 引述《b85040312 (万年newman)》之铭言:
: : 这家银行的帐单很机车
: : 一直都很晚寄来常常都是缴款期限前三五天才寄到..
: : 后来我因为工作上班制改变 导致我很忙
: : 但我一直都是帐单有来 我就去便利商店缴款
: : 但是在我上个月的帐单 这家银行根本没寄到我家
: : 然后已经逾期很久 到下期都快结了
: : 银行才电话通知我
: : 我立刻照银行说的去邮局汇款缴费
: : 结果今天却收到通知说因为我违约没缴
: : 所以要调整我的循环利息
: : 明明就是因为帐单没来
: : 虽然可能我也疏忽吧 没有注意到
: : 请问板友这有解法吗 银行上面写要登记联征上去
: : 这会有什么影响吗
: : ====
: : 当然我现在是很生气
: : 刚刚下班回家打电话过去
: : 想要直接剪卡
: : 结果等了十分钟客服都没接电话
: : 当下无言...
: : 只好留言给客服
:
楼主: louis0123 (阿路)   2015-06-16 21:57:00
我是看到这句话有感而发"银行不会管你是什么理由,迟缴就是迟缴"即使是银行的错也一样
作者: WaterDragonI (水龙)   2015-06-16 22:16:00
嗯?那你客气什么?既然确定是花旗的错,不用囉嗦,直接上金管会申诉呀。卡就算剪了,一样可以申诉。
作者: comsew (鲁肥肠二代目)   2015-06-16 22:36:00
所以我一直觉得ACH在期现最后一天扣缴很恐怖 哪知道哪天银行端扣缴他们发生问题 然后全部一样推到你身上来
楼主: louis0123 (阿路)   2015-06-16 22:59:00
花旗是说不会上联征 我才想说算了 不然要顾工作及家庭哪有功夫陪它玩 不过我一生都不会跟花旗往来 要是贷款利率 电脑多算我0.x% 他们也不会告诉我...
作者: jackblack   2015-06-16 23:54:00
都用发卡银行自家的户头扣缴呢?只要自动扣款日前确定余额足够,应该都不会有问题吧
作者: WaterDragonI (水龙)   2015-06-17 00:14:00
哪需要什么功夫,申诉信写给金管会就行了
作者: cilina (女子 口牙)   2015-06-17 07:19:00
也有不好的经验+1,上个月怒剪两张
作者: shinkon (DAF)   2015-06-17 08:28:00
那间金管会管不动xd
作者: tonyian (巨水瓶)   2015-06-17 09:02:00
金管会遇到花*,就回软*,不过也因为如此才有多点行销花样,祸福相倚
作者: LiToKing (LiToKing)   2015-06-17 09:09:00
个人经验 小银行的客服比财大气粗的银行客服好N倍
作者: kouta (Kk)   2015-06-17 09:22:00
觉得国泰还不错
作者: alex1973 (alex1973)   2015-06-17 10:23:00
花旗的帐务系统真的非常落后, 尤其是那个自动扣款系统.前一阵子我把手上所有的信用卡自动扣款银行从原本银行全转到凯基, 其他 11 家银行都是无缝转换, 帐单上印说从哪家扣款, 就真的是从哪家扣款, 转换扣款银行都不用我担心唯一例外就是花旗, 帐单上面明明写着这期将由原本银行扣款, 结果时间到了我发现原本银行还有凯基都没扣款, 打去花旗竟然跟我说这期因为是转换扣款银行的空档, 所以原本自动扣款已经取消, 要我自己手动缴如果他自动扣缴申请书上面有提这点就算了, 我翻来翻去根本没提转换扣款银行会有空窗期.手动缴完打去客服反应这件事, 客服也承认这是他们系统缺陷, 客服主动说会免除循环利息, 而且保证不会上联征. 结果处理方式是先让循环利息出帐, 下一期再折让回来, 这是哪招啊 ? 我缴款截止日隔天就反映这问题而且把卡费手动缴清, 离下次结帐日还有快两个礼拜, 退循环利息这种小事竟然要等两个帐单周期才能处理完, 看了真令人摇头.
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一个女)   2015-06-17 22:34:00
楼上可以回一篇文了...
作者: claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)   2015-06-17 23:11:00
好长的推文

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