[问题] 信用卡被盗刷,后续处理多久才会退回钱呢? softbus PTT批踢踢实业坊

[问题] 信用卡被盗刷,后续处理多久才会退回钱呢?

楼主: softbus (Kaleidoscope) 2015-04-21 13:16:01

大家好~
前阵子玉山的信用卡被盗刷3笔,好险我隔天刚好要买东西,所以马上发现,金额大概2千多,
当天马上就去停卡新办一张,也签了款项争议书传真回去
小姐后来跟我说大约处理1个月左右就会好,到时候会有专人小姐打电话跟我确认,
就会退回款项,但是已经过1个多月了,我还是没收到电话
后来主动打电话回去询问,结果这次对方说都要处立1~2个月以上,所以感觉至少要拖3个月囉?
而且讲得跟上次也不一样,说确认争议款项后就直接退钱,不会再打电话通知
虽然金额比起来算小的,但是这样的款项对我来说也是一笔不小的钱阿Q^Q
想问大家被盗刷后,通常都过了多久银行才会处理好退回呢?

作者: basicnet (basicnet) 2015-04-21 13:34:00

被盗刷我不会缴所以没有退的问题只能说你被银行拐了

作者: iamhsg (2015-04-21 13:35:00

被盗刷的款项你还缴? @@"

作者: breakingdown (As time goes by) 2015-04-21 13:59:00

上次发现被盗刷打过去确认后他说不用缴就没缴

作者: genius66 (无机化合物) 2015-04-21 14:37:00

被盗刷干嘛缴…

作者: keanur (HCK\) 2015-04-21 20:53:00

这问题要问客服吧

作者: momochan (运气运气) 2015-04-21 22:58:00

被盗刷干嘛缴钱让银行爽啊，只能说你太傻