Re: [心得] 国泰世华COMBO财富卡,很糟糕的办卡经验

楼主: stacy611026 (It's not important)   2015-04-10 23:44:48
※ 引述《okgogogo ( )》之铭言:
: [卡别] 国泰 COMBO ETC财富卡
: [年龄] 28
: [年薪] 填70万
: [职业] 科技业
: [额度] 12万
: 2月中,行员来公司办理薪转户时,顺便推销了COMBO财富白金卡,
: 一个月内刷三笔888有新户礼,
: 开户资料我都填得很详细,行员拿出另份信用卡申请单只勾了几项叫我填写,
: 说等第一个月薪资入帐时候帮我送件,
: 没想到就是恶梦的开始,当初开户都填写说要寄到通讯地址,
: 薪转户金融卡都拿到了,就这样等等等,
: 打语音说已核卡,留意最近信件,
: 等到不对劲,打电话给当初承办人员,
: 没想到他信用卡给我寄到户籍地址,我户籍地没人居住阿,
: 他跟我说已投递成功,要我去确认看看是谁收走信,
今天被1万8的安全帽砸中头 做了个梦
会遇到寄到户籍地址可能承办人员在勾卡片寄送地的时候勾到户籍地址
也有可能是该字段未填写视同寄送户籍地址 (手边没申请书没办法确认)
这部分客服可以调你的申请书影本确认
在写任何申请资料建议一定要自己写
你请他人帮你写部分的内容就会有类似的风险
然后强烈建议卡片的问题尽量问客服
我不知道承办人员为什么会跟你说投递成功
因为客服会有你的卡片挂号编号
可以直接从邮局那边查寄件状态
成功就是成功 投递不成功就是不成功
不会有一开始成功后面变招领
: 我问有没有办法延长新户礼期限,承办人员说没有办法,
我不知道你指的承办人员是银行人员还是客服
不过两方都会跟你说没办法
: 当天晚上赶回户籍地检查信箱,发现邮局的投递失败招领单,根本就没投递成功,
: 隔天去邮局招领,邮局表示已退回银行,气死我,
: 然后再打电话过去银行客服询问,客服又说投递失败,要重寄卡给我,
: 我又问是否可延长新户刷卡礼的期限,
: 客服表示没办法,说会用限时挂号,一定会在期限内让我收到,
: 叫我别担心....
: 然后我信了,结果又过了两天还是没收到,又打过去询问,
: 客服人员却又说今天才收到邮局的退件,之后会再用挂号帮我寄出,
这个的话........可能前面那一个客服查询的时点是卡片正在从邮局退回来
然后帮你追踪 等到退到信用卡部门再帮你申请重寄
但是你又刚好在邮局退回来的当天去电
: 今天礼拜五,然后我猜他礼拜一才会寄出,
: 难道我的30天就这样被搞掉了.....
这部分我建议你可以再去电一次 详细的表示你遇到的状况
如果客服还是真的不帮你延长 (如果是我我就帮你申请争取了)
你在说你要转主管
正常来讲是可以成功的
(一切都是梦到的~~~~~~~~~~~~)
: 半个卡跑来跑去还没拿到卡...
: 最后请问国泰世华剪卡要多久才算新户?
半年

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