遥想之前是富邦时,不管是登记还是查询都方便得很。
现在中信,平常用不到没感觉,
但真的刚好买888这种小金额想说那就来用用久违的中信卡吧!
没想到,根本恶梦。
网页上都说好是每周四15:00开放登录。
但上上礼拜,跟这礼拜都是,没有准时,而且是delay超严重。
上上礼拜F5按了5分钟,因为晚点还有事情要忙,干脆进线客服。
这礼拜又是,但我这次不死心就想看看到底几分才会出现选项。
耗了15钟,选项永远都是原本的那几个,
而“momo周四888送100(4/2)”根本没出现。
忍不住还是致电客服。
客服表示:因为参加的人数踊跃,网页会有点delay。(上上礼拜的客服也是这样说辞)
ME:这不是人数过多像抢江蕙票那样网页跑不出来耶,是网页跑出来了,
但选项就是没有,momo满888送100,之类的选项阿。
客服才帮我手动登录。
反正客服都手动登录了,那我就继续按F5,看看选项何时会出现。
15:36还是没有。
忙了一会儿,
15:55再按个F5,才目睹“momo周四888送100(4/2)”本尊。
中信真的...直到现在都还没额满,想必也不是客服表示的人潮踊跃。
★ 请客服帮忙手动登录的,在网页上查询不到喔。
如有需要查询,可能要再次进线客服。
※ 引述《chingbebe (静静*。*)》之铭言:
: 各位好
: 又来麻烦各位了
: 今天momo富邦购物网有中信卡满888送100刷卡金活动
: 然后登录是说要填ID后7码
: 我登录了有跳出紧告视窗:“登录成功”
: 可是回到中信卡登录网页查询纪录却没有这一项
: 有人查的到?
: 然后ID后7码一样的人不是很多吗?
: 这样怎么知道到底是谁登录的?!
: 谢谢!!!
三月的时候也抢破头抢不到,今天看到豆浆机大特价想说没有折100也没差,结果竟然完全不塞 登入成功
作者:
horusli (horusli)
2015-04-02 20:04:00人工登录+1 富邦时代还算好抢
作者:
clockwise (é †æ™‚é‡)
2015-04-02 23:07:00中信这登录真的很烂 跟客服反应过好几次要他们改进,却还是装死 尤其这几个星期几乎每次网页登录都出包,只好改打人工登录 但人工登录也要小心,我之前有请客服人工登录但后来刷卡金还是没入帐,不知道登录到哪去
之前有一次也是网页卡住,不然就是没momo的选项,所以我只好重订刷富邦数位卡,然后中信的退货,辛苦宅配人员了
作者: gina1007 (防微杜渐) 2015-04-03 08:59:00
我也是被客服拒绝帮忙登录。
作者:
yixianl (yxan)
2015-04-03 09:20:00中信刚开始还好网页都出得来 前一次改版就变差很塞网页要很久才跑出来 最近越来越糟 网页都一空白又不准时晚很久
作者:
clockwise (é †æ™‚é‡)
2015-04-04 15:29:00我用人工登录的也没入帐啊 跟被拒绝登录还不是一样中信这登录实在很诡异,网页登录问题一堆,人工登录也没入帐,是不是骗人消费啊?更何况所有银行的登录活动没看过有那么快额满的一整个诡异
作者:
kilipp (hunter)
2015-04-07 18:22:00我之前去抢网页虽然有delay的状况 但也都有顺利登入到耶c大说登入没入帐这个情况我觉得可以去查一下回馈时间如果一直都没有的话 直接打客服人员请他们处理会比较快!!
人工登入我完全不敢信,坚持有登入在刷,就算通话有录音,我都觉得要举证都有点难,我登入后都会截图片当证据,万一之后没给,也方便举证讨钱@@