【大纪元2015年03月13日讯】（大纪元记者李明珊台湾台北报导）
花旗(台湾)银行3/12发
布“2014台湾信用卡消费行为调查”，过去10年信用卡市场，出现受薪人口平均持卡数降
低从4.5张下降到3.5张，下降幅度达24%，但总刷卡金额却从新台币1.4兆元成长至超过
2.1兆元，成长46%，平均每卡每月的消费金额则由2,603元，成长至4,610元，成长率高达
77%，可见持卡人逐渐将消费集中在少数几张信用卡上。
正因为消费者信用卡使用集中化，在申办新信用卡时，卡友也显得益加谨慎。花旗(台湾)
银行于2014年第4季委托尼尔森行销研究公司，以了解“持卡人的消费行为与态度”。 研
究结果显示，消费者申办新信用卡的三大考量为：在常用消费类别有提供优惠(37%)、现
金回馈/红利点数/哩程累积方案佳(27%)及发卡银行的整体考量(17%)。进一步询问持卡人
，希望发卡银行于哪一些地点提供刷卡优惠，其中最受欢迎的刷卡优惠地点为超市/大卖
场(30%)、百货公司(26%)以及加油站(26%)。
持卡人最常进行刷卡消费的地点分别为：超市/大卖场/量贩店(58%)、餐厅(48%)、大型百
货公司购物(40%)以及加油站(37%)。花旗的调查结果与信用卡国际刷卡组织所统计的刷卡
次数分布不谋而合，全体持卡人在加油站(21%)、量贩超市(17%)以及百货公司(14%)的消
费次数已经超过整体刷卡次数的五成。
根据花旗银行委托尼尔森行销研究公司调查结果，最受台湾持卡人欢迎的产品是现金回馈
信用卡，近八成民众选择现金回馈信用卡的原因是：现金回馈方案较实际(77%)、规则简
单易懂(51%)。 现金回馈信用卡的持卡人平均月刷卡金额为12,841元。
花旗(台湾)银行信用卡及信贷事业群负责人蓝亚恒(Rahul Rasal)表示，看到了市场趋势
以及卡友的心声，花旗(台湾)银行全新推出“处处有回馈，天天都加码”更完整的现金回
馈方案。
花旗(台湾)银行消费金融总事业群负责人李芸指出，花旗银行整体信用卡的活卡率维持超
过8成的水准，高居业界第一。花旗于2013年推出现金回馈无限卡广获好评，今年将回馈
方案延伸现金回馈白金卡，让更多卡友能够因为全新的回馈方案受益，现金回馈方案由原
先的0.5%提升至最优1.5%。
http://www.epochtimes.com/b5/15/3/13/n4386742.htm
感觉是叶佩雯!