小妹下周要出国刚好要买免税品
星期四就打去台新客服说想要办升恒昌联名卡
客服说时间上不一定来的及尽量赶看看
我说ok
然后传真了资料给我
我填写好也回传了所有证件
（包含双证件+薪转存摺）
专员也来电跟我确认资料内容
不足的我也重填回传
中间也询问我是否有台新卡
我也说没有
他说ok
还因为薪转存摺墨水太浅我也拍照mail过去
弄到晚上八点多才说ok
我星期五就接到照会电话
说明我的薪转存摺墨水太浅
我告知我有mail给专员
照会说好但如果有缺少还是需要补件
今天早上
我接到短信通知
“台新贵宾您好:感谢您拨冗申请台新信用卡，您的申请编号：XXXXXX，尚缺：寄回申请
书正本；请协助寄回台北市内湖区旧宗路二段２０７号３F”
........................
我真的超傻眼
打去客服问
客服说我未持有过台新的卡所以要写申请书
我说那为何你们申办专员在跟我确认没说
她说她不知道
我说如果一开使说我不能用Fax申办
我当天还能去临柜办
然后她又说就算我临柜办也来不及我出国时间（19号）
而且是“ㄧ定来不及”
我说那你们专员说帮我赶赶看说开心的？
我花了几小时等收传真回传真结果给我一句要申请书正本
浪费我的时间？
最后我请他请那专员跟我联络
真的是气炸我了！！
是台新都这样吗？
我月初办凯基
3/2送件
3/11就收到了
真是的.........