卡别-万泰御玺卡
1/30接近傍晚的时候,收到刷卡短信
因为连续发了8封短信,且金额都是3157元
觉得事有蹊跷,而且卡片从未离开过身边
且近期也很少使用这张卡片,所以晚上打给信用卡中心确认
查明后应该是被盗刷了,客服说要先停止卡片使用权。
并说明银行端会主动跟我联络处理状况。
再来就是周末了...
到了周一(2/2)
又打给信用卡中心,询问是否已在处理中....
客服说大约要2-3个工作天才会回复
此时心里已不太高兴,莫名奇妙被盗刷还要主动联络才有答案。
马上又询问客服人员关于电影优惠的事。
我:“因为这个月目前只刷了800多元,未达电影50%折扣门槛
且卡片被盗刷已禁止使用,此次优惠计算时间是否可延期。”
客服:“可能无法延期....”
我:“但卡片还在处理中无法刷,可否通融一下。”
等了一会儿客服才说不然可延至2.3月帐单一起算。
虽然最后也是有得到想要的优惠,但过程就让人fu很不好阿....
之后 2/3、2/4 分别有1通未接来电(来电者是凯基银行)
回拨后都是无法通话,错过了只好继续等。
好不容易2/5接到来电