[闲聊] 真他喵的花旗..关于那个暖冬额外两倍活动

楼主: ltl1221 (ltl1221)   2015-01-07 18:44:02
这是一篇完全的抱怨文....没有什么特别的讯息~~~
花旗好像从12月初就有推这个活动了
"暖冬乐园,感恩总动员" 活动网址:http://goo.gl/RmyMcL
基本上就是一个现金回馈1%,或是点数就额外两倍的活动。然后排除里程数的卡。
(版上好像没人有贴过这活动,只有人在推文提到)
话说,12/31下午很奇妙的,我收到花旗短信邀请我参加这个活动,还指定了我
哩遇白金卡的卡号后四码。
1/1早上很开心地依照短信的网址要去登录参加活动,发现还是导向上面贴的这
个活动,然后条款写了大大的排除我这张卡。 当下很困惑地打了客服询问,声音
很可爱的客服妹妹,查了半天后,跟我说确实哩遇白金是排除的,但是它们确实
误发了这个短信,所以会帮我手动登录,让我的哩遇白金也可以参加这个活动,
挂了电话,快乐的算说应该要刷多少,正好把这个活动彻底利用。 不对喔,我不知
道额外点数的上限是多少,那是要怎样算啦。
立马拨了第二通电话进去问,很可惜的,遇不到刚刚那位客服,这次新的,我把我的
情况说明了之后,这次这位妹妹直接告诉我说,不行的,哩遇白金卡应该是不能参加这
个活动,然后因为活动组的人在放假,他没办法跟我确认前一位客服说的状况,建议
我要参加活动,还是刷另外一张红利白金。
我也只能请他说,那麻烦请活动组上班之后,可否跟我确认一下,到底我可以参加
还是不行。 (其实电话内容没这么简单,因为要把状况解释到让她理解,我就反复了
不少遍)
肯定的,到今天我都还没收到任何关于这件事情的回复。
这个其实也没什么,反正现在刷卡的主力都转到华航御玺,人家也是有活动,你没有
活动,我就不刷而已...
哼哼....反正是你的损失。
不爽的是,今天接了两通,明明WHOSCALL已经跟我说是花旗行销小组和花旗管理顾问
公司的电话,两通都抱着一丝丝希望是花旗终于要回复我了而接。
生命美好的10分钟就这么浪费掉了
(管理顾问要借我钱,行销小组要我帐单分期)
(是的,结果为了抱怨这10分钟,花了20分钟写了一篇废文,希望P币有值得)
(顺便夸一下中国信托的客服,虽然它们卡都没有什么好康...
但是客服真的很专业迅速)
作者: chilama (阿尼夫斯基)   2015-01-07 18:49:00
花旗最近的活动都排除里程卡,那个海外满五万送1%的也是真的有点@#@$@#@#@#@$$
作者: wu888 (让我想看看)   2015-01-07 20:32:00
中信优惠很少,不过客服真的是100分
作者: luxyjoe (王小白爱打麻将)   2015-01-07 20:55:00
我也是因为客服很喜欢中信XD
作者: kaihon (遇心与诚)   2015-01-07 21:03:00
推中信服务跟客服
作者: Kyosera (佚名)   2015-01-07 21:39:00
推中信,服务品质 ...
作者: rockt123460 (多多)   2015-01-08 00:02:00
我有写过这篇文喔(招手)~
作者: iueeng (Carl)   2015-01-08 00:06:00
把花旗的共同行销关掉 就不会接到 客服有录音要他查第一通
作者: sjou1905 (猫太太)   2015-01-08 09:31:00
12月刷了一万五,现在才知道…
作者: iueeng (Carl)   2015-01-08 10:12:00
我1231刚刷完22K 打去问回馈是1/5新制 元旦假期才去登录
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2015-01-08 11:02:00
哪来那么多妹妹??姐姐吧???
作者: nuc1earsub   2015-01-08 12:21:00
A. 客服优没啥优惠 B. 优惠好客服两光大家会用 A 还是 B ?

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