Re: [问题] 元大银行电子帐单一直没寄来

楼主: q123123no1   2014-12-22 16:14:16
※ 引述《mp5good (─ ─”)》之铭言:
: 请问板上有人跟我一样问题的吗?
: 自从申请到信用卡
: 到现在从来都没收过电子帐单
: 然后因为一开始就勾选要用电子帐单
: 导致于我用到现在一次帐单也没收到...
: 我也有去网络上重新申请
: 但是这个月还是没有来
: 每次都要自己跑到网站上下载打印
: 真的是很麻烦
我回应一下我本身经验
第一个月帐单,原本我也快到了缴费期限但都还没收到电子帐单
(垃圾邮件也没有)
于是我去电客服询问,客服回应是说:已经寄出,若没有收到会马上补寄给我
然后他就问我的信箱,然后说很多用户都有反应gmail会收不到,
我遇到的客服是满客气的,他就请我去类别(信箱没设定的话会自动分类)
然后基本上类别会分成促销内容、广告有的没的这样,
所以理论上,只要信箱没错,稍微寻找一下垃圾邮件,或是去类别找找,
建议把类别改掉,因为没改掉的话 他有分类就不会出现在收件夹的部分。
另外,客服当时在我去电时也马上补寄帐单给我(有马上收到)
以上是分享。
作者: ilovedayuan (及时行乐)   2014-12-22 21:13:00
借标题问22结帐大概多久会收到电子帐单呢?
作者: barery24 (阿森)   2014-12-22 21:18:00
之前问过客服,大约两天
作者: will520318 (旧瓶庄Shinjo)   2014-12-22 21:57:00
第一次催缴才知道没寄 不过补寄就没问题了
作者: mx5021 (吸血鬼模式启动)   2014-12-22 23:15:00
我也是第一次没收到 打电话进去客服才知道信箱被打错.....
楼主: q123123no1   2014-12-22 23:19:00
客服说法是都说结帐截止后两天会寄出
作者: kuany (河枯彎驛)   2014-12-23 12:07:00
本身是Gmail 元大帐单会分类到垃圾信箱 但不会漏寄

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com