※ 引述《mp5good (─ ─”)》之铭言：
: 请问板上有人跟我一样问题的吗？
: 自从申请到信用卡
: 到现在从来都没收过电子帐单
: 然后因为一开始就勾选要用电子帐单
: 导致于我用到现在一次帐单也没收到...
: 我也有去网络上重新申请
: 但是这个月还是没有来
: 每次都要自己跑到网站上下载打印
: 真的是很麻烦
原来有人跟我一样啊
我一直怀疑
元大是否把他的高现金回馈 转嫁到降低人事成本上？
从没遇过有银行的服务可以烂成这样的
寄送地址写错、email帐号写错
每期都是收到催收短信才知道帐单又漏寄了
然后客服电话又超级难打 常连打好几次也不会通
然后转到营业单位 说会转告 但也都没处理
就算打通了 似乎也没什么用 因为下期照样漏寄
每个月就要这样被气一次
而且客服的处理效率不是普通差
要冲卡量也不是这样搞
名义上提高回馈成数 实际上服务品质却是越来越烂

核卡不到一个月 进线至少5次 超好接通之前误以为没感应，请客服礼拜一邮寄给我客服寄出当天还跟我说他寄出 对我来说 效率比中信好

我拨过3次电话，目前感觉是还好....

元大网站上有个线上客服，要是不急着当下解决倒是蛮好用

我也打了差不多5次左右客服，感觉还满好通的

打客服很快就接了+1

对个资时才知道我的地址被客服KEY错还被怀疑报错资讯= =

客服不难打啊 原Po有用过国泰的卡吗? 那才叫难打...