不知道有没有版友跟我遇上同样状况?
因为新办卡,卡片上拼音拼错,想说开卡前先告知客服以寄新卡
但打客服专线,全部忙线。(晚上九点多,好吧,可能人力少)
输入资料,等待客服回复。20分后,还是没人回。
再打一次过去,一样忙线。索性在线上等候,但在po这篇文的同时
我已经等29分钟了..(电话我就放在一边放扩音)
“服务人员全在忙线中。你可以按一转入语音操作,或按井字键输入资料,
本人将安排人员与你联络,或请稍后我们将优先服务您”
我都能背了orz... 还是没有人接。
请问大家遇到这种状况,怎么解?
(一整个从不爽到觉得这家信用卡能存在真是神奇...)