http://www.cna.com.tw/news/afe/201412160300-1.aspx
有17家国内发卡银行的红利点数2年到期归零。消费者文教基金
会董事长陆云表示,“银行太小气了!去年还是获利产业。业
界应该自我要求,对比有些外商银行反而没有期限。”
今天媒体报导国内36家发卡银行中,有17家信用卡红利点数期
限为2年,到期归零;相对也有其他银行,例如上海商银、花旗
、澳盛、阳信、万泰、日盛、美国运通等,以及台北富邦世界
卡、玉山银行的白金卡等级以上,红利点数终身有效。
陆云说,他旅居美国时,印象中所用信用卡红利点数没有使用
期限规定,回国使用某张信用卡累计飞行里程,曾经发生要使
用点数时被告知到期状况,于是他马上换办另一张外商信用卡
,因为没有使用期限。
他指出,红利点数是回馈消费者,鼓励消费者多使用信用卡的
个别行销方案,规定2年期限,会予人太小气的不好观感,像
在占消费者便宜。况且有的业者提供的礼品兑换也不实用,应
该要改善。
此外,银行业是获利产业,又是特许行业,应自我要求,取消
2年期限规定。
陆云表示,银行也可考虑红利转赠慈善团体,或像外商通路在
红利快到期时,自动帮消费者在结帐时抵扣款额,也是个办法。