因为这张卡本来就是常常拿来网络刷卡用的
所以户头钱都不多大概几千块这样
昨天在国外网站刷了一笔之后,想说登入网络银行看一下款项
却发现圈存的金额怪怪的,好像多了两千块左右
今天想想实在不太对劲于是打电话给客服
客服说这是在11/14刷的
其实那天还有尝试交易一笔一万多、一笔七千多的
不过因为当时户头内只有两千多块
所以最后一笔将近两千的才过
就跟客服说这不是我刷的我被盗刷了
客服马上帮我挂失
并告知说如果到时候这笔款项确实有支付出去的话
再请我到分行去填争议款项的单子
他只说会再帮我调整款项
请问这样我的钱拿得回来吗?
因为渣打的条款好像挂失有自负额3000
可是我的卡根本没有遗失阿!!
那我需要去警局报案吗?
第一次遇到盗刷实在不知道怎么办= ="
题外话:一直在想为什么会莫名其妙被盗刷
推测原因可能是因为我在11/12有在eBay买东西
eBay都要透过paypal去填信用卡资料
我只是透过paypal系统而已
根本没有把卡片资料存在里面这样也能被盗刷
paypal果然名不虚传阿.....................