[问题] 帐单多刷了一笔消费

楼主: yuannh (无)   2014-11-17 21:03:31
事情是这样的
上个月到信义区那边消费了一笔服饰
当时因为刷卡机卡纸
所以第一笔我并没有签到名
于是店员又刷了一笔
我有听到店员间有提到有没有取消
当时她是回答没出纸时马上按了取消
应该是没刷进去
几天后mail有收到当时同金额的2笔消费
我也不以为意
想说店家没请款就没差
结果今天收到帐单那2笔都入帐了
签帐单现在不在手上要明天才会打电话给银行
想先上来请问一下这事该怎么处理
用信用卡快20年了还是第一次遇到帐单问题
虽然金额不算太多(不到1千)
但也不能这样算了阿
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2014-11-17 21:15:00
先请店家刷退 店家不愿意就列争议款
楼主: yuannh (无)   2014-11-17 21:35:00
只是一个多月前的帐,店家会刷退吗
作者: pat1006 (......)   2014-11-17 23:02:00
你应该只有签一张签单吧 不退刷 就列争议款啊
楼主: yuannh (无)   2014-11-17 23:36:00
第一次遇到,也不知该如何处理,明天会打电话给银行跟店家我是觉得店家应该会很阿沙力,只是还要跑一趟
作者: dunino (小虫)   2014-11-18 10:28:00
不用跑,直接列争议,银行会处理

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com