[闲聊] 华南客服

楼主: AdPiG ( )   2014-10-16 23:14:22
近三个月因为没有很常在网络上买日本东西,所以当华南JCB刷不过时就不是很在意,直接
换张刷 (期间有打给华南,回复是未收到授权,请多试试)
到今天我要在amazon、rakuten和tenso还有淘宝上刷的时候都刷不过,但在台湾境内刷都
很正常,然后我火就来了,打给华南客服
对话时间近20分钟,以下为简略版本:(对话内容已精简,态度没这么差)
我: 卡刷不过
客: 我们没收到授权,不知道原因,请多试试(跟前几次打答复一样)
我: 试很多次,连淘宝的JCB Secure传OTP到我手机号码后淘宝说拒绝交易
(卡号也要打对才会带到对的手机号码,而且OTP打对后才会回传到淘宝,不然会直
接在JCB Secure网页上提示密码错误)
客: 没有收到授权无法查明原因
我: ...
客: 传你要买的网页给我我帮你输入你的卡号帮你买
我: 网页有个资及我不是白痴会输错卡号,拒绝。请客服转信用卡部门和JCB与我联络
客: 无授权纪录,JCB会问我们授权纪录,但我们就是没有,所以无法就此与JCB联络
我: ... 所以我不能用这张卡刷国外交易?
客: (问别人)会连络信用卡部门,明天回电
p.s. 乐天、AMAZON和TENSO都是卡号存在会员资料里,之前都有刷过且成功,卡片额度足
够,打给客服前有试刷一笔¥ 98的amazon app store的app,还是一样授权失败
但换成联邦JCB或玉山JCB都没有问题
p.s.2 之前联邦的JCB,只要用J/Speedy感应的机器就直接亮红灯,但联邦他们自己的感应
机就很正常,致电联邦后直接换一张新的卡给我,就正常了... (卡王?)
唉,该不会跟JCB就是相冲吧?
作者: Sallina (琉璃子 )   2014-10-16 23:30:00
客服居然会说帮你买,真夸张
作者: alex1973 (alex1973)   2014-10-16 23:45:00
跟华南的客服沟通真的会脑充血, 所以我办好其他海外回馈更好的卡以后, 第一件事就是剪掉旅钻.
作者: Kyosera (佚名)   2014-10-16 23:47:00
.... 这 .. 真是奇爬
作者: oralsex (恋爱的感觉)   2014-10-16 23:57:00
之前刷apple store华南竟然直接挡
作者: king780719 (莫问)   2014-10-17 00:00:00
华南客服真的很糟+1
作者: plutocat (冥王星)   2014-10-17 00:01:00
帮忙买算盗刷吗XD
作者: peter1 (...test)   2014-10-17 00:12:00
华南有时候海外刷卡都会锁~"~ 只能换别的卡囉
楼主: AdPiG ( )   2014-10-17 01:01:00
我觉得这不是华南挡的问题,因为连他们都没有看到有授权的纪录 但是我在台湾又可正常刷卡我十点讲完电话到现在真的还在脑充血......
作者: ppppp367 (小p)   2014-10-17 01:03:00
怕你被盗刷吧 - - 对网购不太了解
作者: htsh20232 (How To Study Hard)   2014-10-17 01:09:00
换一张卡刷吧
作者: yuyulucky (无风也无雨)   2014-10-17 01:21:00
换一张卡刷就好 何必浪费时间
作者: morphlingg (沉默人)   2014-10-17 01:21:00
我之前刷乐桃机票的时候是换浏览器(Chrome)才过用IE的时候试了三家都过不了 XD
作者: CanvasChen (Canvas)   2014-10-17 02:04:00
回五楼, apple store是不能刷JCB, 我富邦数位也不行
楼主: AdPiG ( )   2014-10-17 02:40:00
我之前就是都换张卡刷阿,但是总是要把事情解决吧拿张半残的卡干嘛
作者: royhsia (转档真是大哉问)   2014-10-17 09:51:00
华南客服糟 +1
作者: FragrantBlue (风月香蓝)   2014-10-17 11:49:00
富邦也有一样情况,剪掉换一张就是了。要刷国外网络 这两家的卡问题多多
作者: Bratissima (思念如同一朵浮云)   2014-10-18 00:28:00
华南客服没这糟吧>?!有人打过台银和兆丰吗?那才叫遭
作者: cathrine35 (キャサリン)   2014-10-18 17:01:00
华南刷日本pia售票 红卡JCB刷不过 美馔Mastercard可刷
作者: JasperAmos (阿摩司-任重道远)   2014-10-18 17:04:00
我99%的刷卡都是海外刷卡 华南没档过一次 囧
作者: Kiiroitori (キイロイトリ)   2014-10-18 19:34:00
同楼上@@ 我运气很好吗
作者: xaurorax (蘑菇头)   2014-10-18 20:42:00
我最近刷海外,华南也都没挡耶
作者: onepiecefan (OPfan)   2014-10-18 23:50:00
刷海外n笔从没被挡过..但朋友有一次海外刷大额就被挡
作者: koki0331 (赖小赖姓赖)   2014-10-19 01:35:00
我每次出国前一定打电话照会 请他们不要挡我的消费= =
作者: backhand (贝壳汉)   2014-10-19 15:26:00
刷苹果官网挡过一次 第二次就没有了
作者: adon0313   2014-10-20 21:00:00
亚马逊 我用VISA美馔跟JCB红卡都没挡阿 而且我还设一键
楼主: AdPiG ( )   2014-10-24 13:59:00
安控说他们完全没有挡

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