楼主:
AdPiG ( )
2014-10-16 23:14:22近三个月因为没有很常在网络上买日本东西,所以当华南JCB刷不过时就不是很在意,直接
换张刷 (期间有打给华南,回复是未收到授权,请多试试)
到今天我要在amazon、rakuten和tenso还有淘宝上刷的时候都刷不过,但在台湾境内刷都
很正常,然后我火就来了,打给华南客服
对话时间近20分钟,以下为简略版本:(对话内容已精简,态度没这么差)
我: 卡刷不过
客: 我们没收到授权,不知道原因,请多试试(跟前几次打答复一样)
我: 试很多次,连淘宝的JCB Secure传OTP到我手机号码后淘宝说拒绝交易
(卡号也要打对才会带到对的手机号码,而且OTP打对后才会回传到淘宝,不然会直
接在JCB Secure网页上提示密码错误)
客: 没有收到授权无法查明原因
我: ...
客: 传你要买的网页给我我帮你输入你的卡号帮你买
我: 网页有个资及我不是白痴会输错卡号,拒绝。请客服转信用卡部门和JCB与我联络
客: 无授权纪录,JCB会问我们授权纪录,但我们就是没有,所以无法就此与JCB联络
我: ... 所以我不能用这张卡刷国外交易?
客: (问别人)会连络信用卡部门,明天回电
p.s. 乐天、AMAZON和TENSO都是卡号存在会员资料里,之前都有刷过且成功,卡片额度足
够,打给客服前有试刷一笔¥ 98的amazon app store的app,还是一样授权失败
但换成联邦JCB或玉山JCB都没有问题
p.s.2 之前联邦的JCB,只要用J/Speedy感应的机器就直接亮红灯,但联邦他们自己的感应
机就很正常,致电联邦后直接换一张新的卡给我,就正常了... (卡王?)
唉,该不会跟JCB就是相冲吧?
作者:
Sallina (琉璃子 )
2014-10-16 23:30:00客服居然会说帮你买,真夸张
作者:
alex1973 (alex1973)
2014-10-16 23:45:00跟华南的客服沟通真的会脑充血, 所以我办好其他海外回馈更好的卡以后, 第一件事就是剪掉旅钻.
作者:
Kyosera (佚名)
2014-10-16 23:47:00.... 这 .. 真是奇爬
作者:
oralsex (恋爱的感觉)
2014-10-16 23:57:00之前刷apple store华南竟然直接挡
作者: king780719 (莫问) 2014-10-17 00:00:00
华南客服真的很糟+1
作者:
peter1 (...test)
2014-10-17 00:12:00华南有时候海外刷卡都会锁~"~ 只能换别的卡囉
楼主:
AdPiG ( )
2014-10-17 01:01:00我觉得这不是华南挡的问题,因为连他们都没有看到有授权的纪录 但是我在台湾又可正常刷卡我十点讲完电话到现在真的还在脑充血......
作者:
htsh20232 (How To Study Hard)
2014-10-17 01:09:00换一张卡刷吧
我之前刷乐桃机票的时候是换浏览器(Chrome)才过用IE的时候试了三家都过不了 XD
回五楼, apple store是不能刷JCB, 我富邦数位也不行
楼主:
AdPiG ( )
2014-10-17 02:40:00我之前就是都换张卡刷阿,但是总是要把事情解决吧拿张半残的卡干嘛
作者:
royhsia (转档真是大哉问)
2014-10-17 09:51:00华南客服糟 +1
富邦也有一样情况,剪掉换一张就是了。要刷国外网络 这两家的卡问题多多
华南客服没这糟吧>?!有人打过台银和兆丰吗?那才叫遭
华南刷日本pia售票 红卡JCB刷不过 美馔Mastercard可刷
刷海外n笔从没被挡过..但朋友有一次海外刷大额就被挡
作者:
koki0331 (赖小赖姓赖)
2014-10-19 01:35:00我每次出国前一定打电话照会 请他们不要挡我的消费= =
亚马逊 我用VISA美馔跟JCB红卡都没挡阿 而且我还设一键
楼主:
AdPiG ( )
2014-10-24 13:59:00安控说他们完全没有挡