Re: [心得] 申请将名下花旗信用卡信用额度合并

楼主: chiaming119 (minisky)   2014-10-16 15:34:19
感谢werdna(#1II_w4iP)、TZUYIC(#1IomBLRl)、Dimitri(#1J3A90RN)
及许多板友提供的讯息,我也合并成功了^^
我在花旗原有3个额度64K,98K,135K
本来一开始想用剪卡合并额度的方法,
就在某天晚上打进客服办理,没想到客服竟说现在没办法这么做了,
无论我怎么跟她说明,甚至也去问了主管,还是得到相同的答案!
而当我试着问她是否有合并额度申请书的时候,
非常不意外地得到没有的答案。
这时,我就放弃了,想说换个客服会更好!
某天早上再打一次客服,
我就直接询问是否可以合并我所有的额度?
一开始听的出来,她也非常疑惑我的问题。
不过,就在她去询问主管后,她说只要填一份申请书就可以了。
这时心里超开心地,想说就是它了!
但她说最终额度还是要看审查结果,有可能不会是合并后的额度!!!
(这点仍有待查证,因爬文似乎都是合并后的额度)
因不方便收传真,客服说会寄限时给我。
收到的申请书就是之前板友及原PO所分享的"额度共享同意书"^^
可惜,当初我忘记留这位客服的编号,信件里也没说要传给谁,
只好再打一次客服,询问是否可以凭记录找到这位专业的客服小姐?
可惜,还是没有问出来她是谁,不过,得到一组传真号码02-2579-9050
经询问是位负责信用额度合并审查"郭专员"的传真专线。
前天查网银的时候,发现所有卡片额度都变成一样,
不过却是135K,而不是合并后的额度。
我在原PO的文章中有看到同样的现象,想说是否因为需要作业时间的关系,
等了2天,今天早上看仍是如此,只好再打一次客服询问
好险有之前的申请合并纪录,不然客服一直鬼打墙地说我已经是共用额度了!
她说会帮我询问郭专员,有结果会再通知我!
挂完后没多久,再上网银查询,结果已经是297K了(超开心)
瞬间花旗成了我最高额度的信用卡了^^
有图有真相 http://ppt.cc/Hb5A
想要合并额度的板友,或许可以下载同意书,填好后直接传真给郭专员,
之后,再透过网银或客服来查进度。
这样或许就能避免遇到不专业的客服吧!
小小心得,提供给各位参考!
作者: lancerjump (日升日落)   2014-10-16 15:50:00
推,不知道其他银行会不会有类似问题?
作者: sek921 (坏坏有人爱)   2014-10-16 16:48:00
我打了N次客服,最后后台寄来一张额度合并同意书才成功.也是靠W,T版友的方法.(不过后台说这是特例 case by case)
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2014-10-16 18:58:00
依照惯例,发红包500P以玆鼓励,请查收~  ̄▽ ̄b
楼主: chiaming119 (minisky)   2014-10-17 09:52:00
我收到红包了,感谢^^

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