※ 引述《barttien (BART)》之铭言:
: 感觉万泰X卡真的很冷门,
: 板上都没它的消息......
: 网站对高铁回馈也没更新......
: 继上次延长到3/31、6/30之后,
: 发信去问万泰,
: 早上得到的回应是,
: 确定又延长到9/30了,
: 7%不算少,
: 提供给需要的人....
刚刚查了信用卡网银,4-6月的回馈已经在9/4入帐了。
大家可以查看看了~
小弟拿了102元+418元。
那笔102元是因为手机更新4.4.2版后无法使用X卡付款,
当时手边又没有其他4.3以下版本的手机可以连结X卡,
所以打电话给万泰客服,表示这并不是消费者的问题
(其实是Google Android系统的问题),
所以客服要我先用Money Back卡来刷,
至于回馈则还要跟主管争取,
隔天客服主动打来说可以个案处理,
该笔消费会一并给予7%回馈,
在此感谢这位客服,态度非常客气,
而且感觉是真的有心要替消费者解决问题。
只是4.4版不能刷X卡的问题似乎仍然无解,
小弟现在只能用备用的旧手机来刷呀…