[问题] 线上刷卡失败,隔几天却被告知刷卡成功

楼主: goyour5566 (Feeling awkward somehow)   2014-09-02 23:39:29
不好意思,小妹无知。
8/25当日在国外购物网站上购买特价太阳眼镜,当下犹豫了一下要不要买
当送出信用卡卡号及有效期限等资讯后,网页跳出 操作时间超时..等资讯
告知刷卡失败。
随后,订单状况亦显示 “未付款”资讯。
当时认知是刷卡失败,也觉得可能是不适合买奢侈品,所以冥冥中操作超时,省下钱。
一直到今天,9/2突然收到一封信告知 刷卡成功 囧rzz
登入网站查看订单状况,显示
8/25 付款失败
8/26 付款成功
9/2 更新资料
但,网站承诺会在24小时内寄出商品,且附上邮寄的编号以供客户查询货物状况。
我的问题来了,既然网站承诺会在24小时内寄出商品
那我应当要在26日当日拿到寄送编号,而26号那天没拿到,我也在9/2才被告知刷卡成功
有没有可能这笔消费款是在9/2号才刷卡的,帐算在8/26
再者,我第一次刷卡失败了,我没有再进行第二次刷卡
网站也没有得到我的授权替我进行第二次的刷卡动作。
这是否合理? 我第一次进行刷卡失败,已经没有消费欲了说 T_T
我刚刚写信给购物网站,请他们别帮我寄出商品,并取消刷卡。
我真的很怕购物网站会为了赚钱,硬帮我寄出,我有立场说不吗?(英国的购物网站)
他们坚持,在订单成立后取消订单(已付款)的,要收15%手续费....
我不想赔了这些钱啊 Q_Q
请各位有遇过这样刷卡失败后,又被告知刷卡成功的大大们帮忙解答。
购物网站可以这样未经同意又帮忙刷第二次吗? @@

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