大家好，事情是这样的
五月底的时候，找了在富邦担任业务的高中同学办line卡
但因当时我刚换工作没多久，所以要六月初才能给财力证明，
我于6/13日line给他我的身分证正反面以及五月薪资单，
但在6/24号时接获通知要我补件，OK!我于7/5号时，
再度补传了6月份的薪资单给业务，
但直到七月底都没有下文!!!!
我在7/22号传line问我高中同学他说，他帮我查查!!
依然没下文
8/5号我再度传line问业务说我的卡呢?
他很惊讶的说 “他们还没寄出?!”
“我那两天去信用卡部门问，他们的回应是说，
因为补件的客户会晚一点，但在一个月内会寄送给客户”
“我是７／２５去问的”
后来我亲自打给客服
8/14号
客服告知我，并没有收到补件，
并要我在传真一次过去，然后亲自打去确认
我再度line业务告知这件事
“这是哪的疏失我会去查”
“我明天到公司会问行政上次的状况”
然后直到今天！！！！也都没消没息
请问大家我的下一步应该怎么做？
每一次都是我主动去问，问了也没下文
先谢谢大家了！！