1.
之前和客服说要换红利 和她说寄件地址要改
过了不到一小时 "另外"一个客服打来问我1月是否在新加坡有刷30元但没刷过
(完全没印象啊 都8月了耶 对帐单也没有列啊) 我就说我真的不知道
她就说 那怕有盗刷所以帮我换卡 我和她说 寄件地址要改喔不过
我刚刚和另外一个先生说要改了
小姐说 有改就ok了
结果过了好几天 信用卡还是寄到旧公司地址去.......
打去问结果小姐一开始还说 方便去旧公司拿吗= =
....就是因为不方便改地址啊 无言
2.
7月因故溢缴 所以帐单是-3000 8月刷了4000元 结果帐单来了竟然列4000
打电话去问小姐 她说再帮我改 叫我只要缴1000.....= =
随口问他那要怎么缴(因为之前都帐单去超商)
问了大约3分钟(超久 不是免费电话耶)她才说 可以去atm缴款...
我说 不能补张对的给我吗 她又鬼打墙说 先生你去atm缴款就好
OMG 永旺最近是怎么了啊....