上礼拜在cheapoair的机票比价网站上订了两张这礼拜三去老挝的机票,
但到现在都快礼拜二了,
我的机票都还在处理当中,
打去问越南航空公司,
他们说cheapoair有订位又取消了,
可是我看网站上写我的信用卡付费是成功的,
打去客服不是没接就是被挂电话（对就是挂电话！）
线上文件书信,也是一直说在处理当中,
然后我就稍微看了一下他们的网络评价,
发现真的很糟糕,借由很糟糕的服务,
变相逼迫消费者取消他们的预定,
然后再扣取一比不小的取消费用等（甚至不退）
我想请问一下,
如果该公司没有在最后一刻把机票生给我
害我飞不出去可以扣钱吗？
第二个问题是, 我行程都排好了一定要出去,
该航班只剩三个位置,到时候没订到一定很惨
我实在等不下去了,可不可以另外订机票？ 然后不要付钱给cheapoair?
谢谢