Re: [问题] 奇妙的信用卡签单纠纷

楼主: typhoon (~~~)   2014-07-04 07:35:37
就你遇到的状况
简单来说是商店刷卡机操作错误
第一笔3000取消(void)了
但商店又多作一次退货(refund)
而商店事后才发现
所以那3000也不会请款了
你手边第二笔负向签单若商店用刷卡退
交易类别应是refund
这产生了-3000
第三笔刷2000(sale)
它没再出错 所以2000无误
交易取消void在银行客服端
若不是当日去查询有些银行是看不到的
除非你碰到的客服较资深
或请他帮你问一下授权室 是有记录的
而原po想法没错
有签单出来代表发卡行授权核准
收单行的刷卡机edc也收到了
交易就是完成了 结帐即可请款
而原po及之前一篇板友所遇很类似
商店错误把交易取消了或少刷请不到款
我所知道较大的收单行是可以托收
后续仍可以请到此笔款
只是我遇过很多商店都嫌麻烦
透过发卡行联络卡人回去重刷不想托收
导致有些善意的卡人因此还回去重刷
以上 手机排板请见谅
原po若不想回去再刷
问一下它收单是哪家
我可帮你确认它可否托收
※ 引述《bluejeff (Jeff)》之铭言:
: 最近碰到一个刷卡纠纷, 想问问看有没有人有相同的经验?
: 我去某一知名商店购物, 刷卡的时候店员搞错金额了, 误刷3000, 当场发现就再刷退
: 刷退完之后, 再刷正常的金额2000, 购物完成
: 所以整个事情是:
: A. 刷3000 , 我有拿到3000签单
: B. 刷退3000, 我有拿到-3000签单
: C. 刷2000, 我有拿到2000签单
: 这类事情其实还不会少见, 相信各位读者应该都有碰过
: 我也不以为意就是了
:
作者: dkramses   2014-07-04 09:23:00
好人 +长知识 推一个
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配)   2014-07-04 10:33:00
每次这种问题都可以看到某些人的选择真的....
作者: even0213 (简单就好)   2014-07-04 10:49:00
假掰吗?
作者: david220 (努力)   2014-07-04 12:25:00
请教一下,这笔refund为何会成立呢?
作者: gargamel (贾不妙)   2014-07-04 13:18:00
refund不要当作退货交易, 这样会搞混. 它是负项交易想退给谁多少钱就可以用这功能
作者: badfood (为自己加油)   2014-07-04 20:06:00
请问 负的款项(REFUND)跨天不能取消(VOID)吗?
作者: even0213 (简单就好)   2014-07-04 20:24:00
我处理过的店家退货交易,会比对有无交易记录,少数店家才会不检核。

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