Re: [讨论] 小心!! 我的汇丰卡被盗刷了

楼主: ChrisAJ (阿杰)   2014-05-29 22:29:23
※ 引述《rwbraf (富贵逼人)》之铭言:
耶~今天晚上八点多我的汇丰卡也收到短信了!
也是USD 59.99
网络上买游戏 但看不到IP位置也不知道买什么游戏内容
感谢汇丰的即时短信通知
客服大概也是忙翻天了 等候大概十多分钟才打进去
处理方式就换卡号 发新卡 剪旧卡
并回复争议款项调查同意书
不过客服小姐说这笔帐我的帐单将不会看到?
也不用付
各位汇丰卡友们 看来我们是继万泰之后的受害户
最近请密切注意短信 立刻止付喔~
P.S. 是说如果很多起这样的案件 小姐应该知道啊
刚我说要确认刷卡情形 核对完身份后
小姐说 您有一笔USD 59.99的游戏购买费用~
而不是说 先生您有一笔应该也被盗刷囉
可能是标准作业流程XD 要客户自己说才算数
难道针对这个特定数字 不能预先处理嘛?
还要大家一一致电说被盗刷 不是很懂银行的规定
所以卡友们不要怀疑啦 你真的没有刷这个魔术数字
有的话快打客服换卡啦~
: 约莫15分钟前,我接到汇丰的短信通知
: 表示我在网络上刷了59.99美金
: 我想起最近版上哀鸿遍野的万泰盗刷事件
: 立刻打电话给汇丰
: 确认完身分后他们说这59.99美金是游戏消费
: 毫不拖泥带水的帮我停卡并列争议款项
: 汇丰说几天以后我将会收到争议款项的确认信和新卡片
: 如果版上大大们也持有汇丰卡
: 赶快检查自己卡片状况吧
作者: chopincat ( 巧拼猫)   2014-05-29 23:02:00
超难打!!!!
作者: tiger7182 (喵~)   2014-05-30 03:26:00
我今天等了20分钟, 语音请我晚点再打....断线(默)他们家完全不理会TSF了吧...
作者: emiliaemily (E)   2014-05-30 20:49:00
不知道客服是不是接到不耐烦竟然想挂我电话 = = 请他能不能有点耐心不要一副不耐烦的样子,竟然还回我你也是啊,第一次遇到这样的客服

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