https://i.imgur.com/RWJ3DGG.jpg
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https://i.imgur.com/BFljUWV.jpg##画面触目，谨慎点选##
头发是女人的第二生命
朋友去烫直头发，殊不知回来成了鬼剃头
不会烫就不要硬帮人家烫
现在烫成这样，朋友每日不停的掉头发
搞到自己现在很焦虑
也询问过朋友，她之前并无落发问题
而每天掉的发量，已经是照片上的好几球..
照片影片都传给店家
现在却换来一个消极处理
“就免费帮你护几次好了”
听到店家这样回，我真心想去问
..现在头发都没了，还护什么发..
真的不会烫就不要看着有钱就硬接
朋友那天还特地选上店里最好的药水来烫发
店家烫坏却敷衍了事
也请教过另一些美发专业人士，
都直接表示，“这颗头现在拿3.5万给我，我也不会去接”
“这颗头他们至少3年不会碰”
烫一次直发，朋友要焦虑3年....
请问各位大神，面对如此消极处理的店家
该如何处置？如何赔偿？
在此先代友人感谢各位大神，希望有所得到解决途径