日前遇到一个状况，想跟大家请益到底合不合理。
本人是嘟嘟房的月租客户，日前想停车时，嘟嘟房附近刚好有活动在进行，
嘟嘟房因也有开放给临停客户使用，导致停车场客满，而无法进入停车场停车。
向嘟嘟房客服反应为何已经付了月租停车费，却无法停车的状况时，
客服的回应是：嘟嘟房不会特别保留车位给月租客户，满位时请在外面等待。
我自己当下是傻眼，付了停车费的人但却无法入场停车，顿时有种被诈欺的感觉。
故直接告诉客服人员有可能会向消保官反应，对方却直接说契约就是如此订定。
后来是刚好遇到管理员放行，多等了10-15分钟，个人非常困惑，
若遇到这种状况，真的是消费者自己要吞吗？今天若有急事无法等待，
便只能另寻停车场，等于付两次停车费...。