2016/4/17 在MIHARA下的订单(已线上刷卡)，后来商品在5/24和6/1被分批寄出，但是没
有收到超商取货的通知，后来去官网查，才发现都被退回去了，之后寄了email给客服得
到的回复如下
http://i.imgur.com/lPJHgKw.jpg
http://i.imgur.com/4AAW406.jpg
结果过了十天一直又没收到出货通知,6/23寄了email到客服没回复,6/24在FB传讯息也没
回复，请问我拿不到商品，也收不到退款，该怎么办?
※ 编辑: start0225 (42.72.132.181), 06/24/2016 11:52:54