向 微尔科技股份有限公司购买线上英语课程
http://www.tutorwell.com.tw/zh-tw/home
这间公司负责人和地址都和威尔斯美语一模一样
(地址:台北市中正区开封街1段40号3楼)
于103年10月 购买110堂英语课时数，共48000元，一次付清
目前剩余90几堂的时数。预约上课才排课
几堂课程中，第一堂课就放错，其中有两堂课字汇一模一样
轻微类格时常出现。其中有时严重自动登出视讯教室再自动登入，
电脑测试只有“音讯”测试，没有“视讯”测试，以致花了10几次测试，测试都没问题
，预约上课就有问题。虽然课程中有IT协助，但常常耽误课程与时间。
课程断断续续。告知他们要准备常见问题告知消费者也不理
而且测试环境与实际上课不同 小心会延误鉴赏期
于104/8 上了20堂课向消保官提出退费请求，
104/9 业者坚持不退费。经双方协商不成立。
科技股份有限公司不是补习班，主管机关也不是教育局，以公司之名贩售补习班业务
，不受补习班管理规范。科技公司的主管机关是商业处02-27208889转6503
依“台北市短期补习班管理规则”第33条之退费规定，学生于实际开课日期起第2日
（或次）上课后且未逾全期（或总课程时数）三分之一期间内提出退费申请，补习班
应退还约定缴纳费用百分之五十。
104/10又开了消费争议协调委员会 确实科技公司卖的线上英语课 无法可以列管
那科技公司为何可以卖线上英语课 所卖的课政府又管不到 这样可以要求国赔吗?(泪)
业者只愿意退少于三分之一的钱
消费者买东西真的要睁大眼 消保管都只是调解的角色 未必能争取什么权利
损失都要自己承受..相关的课程千千万万不要一次买太多...
行政机关都是依法行事 所以似乎可以理所当然说 无法可管