家里电视坏了(时好时坏，有时没画面但有声音) 请原厂来修理
原厂有先告知有检修费这件事
后来技术人员来修理之后，发现是电源机板的问题，就花了钱换了电源机板
但是几天后发现，问题依然存在，再写信给客服反应
之后接到电话说要退我钱，但是检修费还是要付。
但是这个检修费我不是很想付，因为我连坏掉的原因都不知道
(等于我付了一笔钱叫原厂来看，看不出个所以然就走了)
后来有反应给他们的技术人员说这样不是很合理..
结果他回说，那可能是xx坏掉，但是现在没料了，也没办法修理....
(我不知道是故意还是那么刚好)....
这样子如果我要求不付检修费，合理吗？

换个角度想，原厂派人来检测后，发现可能为某料件坏没得修，这笔费用你付不付? (过保会有是必然的)现在等于是换了目前还有的零件上去测试结果还是不行所以就没得修，但是检测费一样要给…

电脑也是喔,也有收检测费,修理材料费另计...所以不意外。不然您是自己找出答案,然后直接要求购买材料,自行安装吗?也要想想(若是小公司)他们是有每天接不完的检修单吗?不加减赚一点,店家可是会倒店的。

你可以想像成，医生帮你看病找不出原因，还是要收钱