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[问题] 网购镜子破裂退货?
楼主:
chevalierxd
(独孤求嘘-风青羊)
2013-11-16 18:18:22
买来的时候没先检查 之前有买过一次没问题
没想到这次一打开发现竟然是裂的 我是在购物中心买的
目前已经申请退货 但是不晓得它们会不会受理...
她上面写说如果有破损会依情况退部分费用...
请问有什么办法吗?部分费用大概是多少?
感谢回答~
作者: phantomli (旅人)
2012-01-18 10:40:00
要看破损是谁造成的,是消费者造成的,自然要负损赔责任,若是运送或包装过程造成的,自然不由消费者负责,只是老话一句:如何证明“开箱时”即已破损,这是证据问题~
楼主:
chevalierxd
(独孤求嘘-风青羊)
2012-01-18 12:05:00
就是因为无法证明所以才烦恼啊@@ 毕竟没习惯收货检查网络购物也好几年了 第一次遇到这种问题...
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