我在区公所遇到畅谈文化业务推消童书,于是就在8月初订了一套以信用卡付款2万6千多,总共60多本,一开始寄了12本过来,后来通知其余会在9月底送到,后来又书信通知10月底会送到,11/2前路续再收到36本,到今天11/4尚未送齐60多本书。
爬文过,我本人已满20岁,7天荐赏期已过。
请问我可以主张11/2送达的书及未送达的书未过荐赏期来退货吗?
畅谈一套书送3个月还没送齐,送来的书有些缺页,有些破损,要消费者自行付费寄回更换,套书的点读笔按照说明自己用电脑安装失败后跟业务求救,他也不能到府服务,结果能为了推消另一套书专程到府,满糟糕的。